NCERT Class 11 Business Studies MCQ Chapter 4 व्यावसयाय्क सेवयाए

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NCERT Class 11 Business Studies MCQ Chapter 4 व्यावसयाय्क सेवयाए

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व्यावसयाय्क सेवयाए

Chapter: 4

भाग – 1: व्यवसाय के आधार

MCQ

1. सेवाओं की उस विशेषता को क्या कहते हैं जिसके कारण उन्हें छुआ नहीं जा सकता, केवल अनुभव किया जा सकता है?

(a) असंगति।

(b) अमूर्तता।

(c) अभिन्नता।

(d) संबद्धता।

उत्तर: (b) अमूर्तता।

2. निम्नलिखित में से किसे भविष्य के लिए स्टॉक (इन्वेंट्री) में रखा जा सकता है?

(a) वस्तुएँ।

(b) बैंकिंग सेवाएँ।

(c) जीवन बीमा।

(d) दूरसंचार सेवाएँ।

उत्तर: (a) वस्तुएँ।

3. व्यावसायिक उद्यमों द्वारा अपने कार्य संचालन में प्रयुक्त की जाने वाली सेवाएँ क्या कहलाती हैं?

(a) व्यक्तिगत सेवाएँ।

(b) सामाजिक सेवाएँ।

(c) व्यावसायिक सेवाएँ।

(d) इनमें से कोई नहीं।

उत्तर: (c) व्यावसायिक सेवाएँ।

4. भारत में ‘बैंकिंग कंपनी’ किस अधिनियम द्वारा शासित होती है?

(a) भारतीय रिज़र्व बैंक अधिनियम, 1934

(b) भारतीय कंपनी अधिनियम, 1956

(c) भारतीय बैंकिंग नियमन अधिनियम, 1949

(d) भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872

उत्तर: (c) भारतीय बैंकिंग नियमन अधिनियम, 1949

5. देश की मुद्रा एवं साख संबंधी नीतियों का नियंत्रण करने वाला भारत का केंद्रीय बैंक कौन सा है?

(a) भारतीय स्टेट बैंक।

(b) पंजाब नेशनल बैंक।

(c) बैंक ऑफ बड़ौदा।

(d) भारतीय रिज़र्व बैंक।

उत्तर: (d) भारतीय रिज़र्व बैंक।

6. किस प्रकार के बैंक खाते में जमा राशि को बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय निकाला जा सकता है?

(a) चालू खाता।

(b) बचत खाता।

(c) सावधि जमा खाता।

(d) आवर्ती जमा खाता।

उत्तर: (a) चालू खाता।

7. वह चेक जिसे बैंक खिड़की पर तुरंत नहीं भुनाया जा सकता, बल्कि केवल प्राप्तकर्ता के खाते में ही जमा कराया जा सकता है, क्या कहलाता है?

(a) वाहक चेक।

(b) रेखांकित चेक।

(c) यात्री चेक।

(d) खाली चेक।

उत्तर: (b) रेखांकित चेक।

8. इंटरनेट के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक तरीके से बैंकिंग सेवाएँ प्रदान करना क्या कहलाता है?

(a) शाखा बैंकिंग।

(b) ई-बैंकिंग।

(c) डाक बैंकिंग।

(d) सामाजिक बैंकिंग।

उत्तर: (b) ई-बैंकिंग।

9. NEFT और RTGS किस प्रक्रिया के दो प्रकार हैं?

(a) चेक भुगतान।

(b) बीमा प्रीमियम भुगतान।

(c) इलेक्ट्रॉनिक धन हस्तांतरण।

(d) ऋण स्वीकृति।

उत्तर: (c) इलेक्ट्रॉनिक धन हस्तांतरण।

10. एक अनिश्चित घटना के घटने से होने वाली संभावित हानि को उन लोगों में बाँटने की व्यवस्था क्या कहलाती है, जिन्हें ऐसी हानि हो सकती है?

(a) निवेश।

(b) बीमा।

(c) बैंकिंग।

(d) दूरसंचार।

उत्तर: (b) बीमा।

11. बीमा अनुबंध में बीमाकर्ता और बीमाकृत दोनों को एक-दूसरे को सभी महत्वपूर्ण तथ्य ईमानदारी से उजागर करने चाहिए। यह कौन सा सिद्धांत है?

(a) पूर्ण सद्विश्वास का सिद्धांत।

(b) बीमायोग्य हित का सिद्धांत।

(c) क्षतिपूर्ति का सिद्धांत।

(d) अधिकार समर्पण का सिद्धांत।

उत्तर: (a) पूर्ण सद्विश्वास का सिद्धांत।

12. बीमा का ‘क्षतिपूर्ति का सिद्धांत’ निम्नलिखित में से किस बीमा पर लागू नहीं होता है?

(a) अग्नि बीमा।

(b) सामुद्रिक बीमा।

(c) वाहन बीमा।

(d) जीवन बीमा।

उत्तर: (d) जीवन बीमा।

13. दावे के निपटारे के पश्चात् क्षतिग्रस्त संपत्ति का स्वामित्व बीमा कंपनी (बीमाकर्ता) को हस्तांतरित हो जाना, किस सिद्धांत के अंतर्गत आता है?

(a) निकटतम कारण का सिद्धांत।

(b) अधिकार समर्पण का सिद्धांत।

(c) योगदान का सिद्धांत।

(d) हानि को कम करने का सिद्धांत।

उत्तर: (b) अधिकार समर्पण का सिद्धांत।

14. यदि एक ही संपत्ति का एक से अधिक कंपनियों से बीमा कराया गया है, तो हानि होने पर सभी कंपनियाँ हानि को अपने हिस्से के अनुपात में बाँटती हैं। यह कौन सा सिद्धांत है?

(a) बीमायोग्य हित का सिद्धांत।

(b) पूर्ण सद्विश्वास का सिद्धांत।

(c) योगदान का सिद्धांत।

(d) अधिकार समर्पण का सिद्धांत।

उत्तर: (c) योगदान का सिद्धांत।

15. जीवन बीमा पॉलिसी की अवधि सामान्यतः कितनी हो सकती है?

(a) 1 वर्ष।

(b) 6 महीने।

(c) 5 से 30 वर्ष या पूरे जीवन के लिए।

(d) केवल 3 वर्ष।

उत्तर: (c) 5 से 30 वर्ष या पूरे जीवन के लिए।