Library in ICT Environment Unit 1 গ্ৰন্থাগাৰ, তথ্য আৰু যোগাযোগ, College and University Answer Bank for BA, B.com, B.sc, and Post Graduate Notes and Guide Available here, Library in ICT Environment Unit 1 গ্ৰন্থাগাৰ, তথ্য আৰু যোগাযোগ Solutions to each Unit are provided in the list of UG-CBCS Central University & State University Syllabus so that you can easily browse through different College and University Guide and Notes here. Library in ICT Environment Unit 1 গ্ৰন্থাগাৰ, তথ্য আৰু যোগাযোগ Question Answer can be of great value to excel in the examination.
Library in ICT Environment Unit 1 গ্ৰন্থাগাৰ, তথ্য আৰু যোগাযোগ
Library in ICT Environment Unit 1 গ্ৰন্থাগাৰ, তথ্য আৰু যোগাযোগ Notes cover all the exercise questions in UGC Syllabus. Library in ICT Environment Unit 1 গ্ৰন্থাগাৰ, তথ্য আৰু যোগাযোগ provided here ensures a smooth and easy understanding of all the concepts. Understand the concepts behind every Unit and score well in the board exams.
Library, Information and Communication
LIBRARY AND INFORMATION SCIENCE
(আইচিটি পৰিৱেশত গ্ৰন্থাগৰ)
অতি চমু প্রশ্নোত্তৰঃ
১। ডি.আহ.কে.ডব্লিউ (DIKW) ৰ অৰ্থ কি?
উত্তৰঃ জ্ঞান পিৰামিড, জ্ঞান পদানুক্ৰম আৰু তথ্য পদানুক্ৰম হৈছে ডাটা, তথ্য, জ্ঞান পিৰামিডত তথ্য, তথ্য জ্ঞান আৰু জ্ঞানৰ মাজৰ সম্পৰ্কৰ জনপ্ৰিয় প্রতিনিধিত্বৰ বিষয়ে উল্লেখ কৰা কিছুমান নাম।
২। ডি. আই. কে. ডব্লিউ (DIKW) কি আৰু ইয়াক অনুশীলনত কেনেকৈ ব্যৱহাৰ কৰে?
উত্তৰঃ ডি. আই. কে. ডব্লিউ নমুনা বা পিৰামিড হৈছে ব্যৱহাৰ পদ্ধতি, জ্ঞান ব্যৱস্থাপনাত শিপা থকা, আমি তথ্য (D) ৰ পৰা তথ্য (I), জ্ঞান (K) আৰু জ্ঞান (W) লৈ যোৱাৰ উপায়বোৰ ব্যাখ্যা কৰিবলৈ কাম আৰু সিদ্ধান্তৰ এক উপাদানৰ সৈতে জড়িত থাকে।
৩। ডি.আই.কে.ডব্লিউ (DIKW) কিয় গুৰুত্বপূর্ণ?
উত্তৰঃ ডি.আই.কে.ডব্লিউ নমুনা হৈছে সেৱা পৰিবৃত্তি পৰিমাপৰ অধীনত (আই.টি.আই. এল) জ্ঞান ব্যৱস্থাপনাৰ এক অত্যাৱশ্যকীয় অংশ। এইটো সংগঠনটোৰ ভিতৰত কেনেদৰে জ্ঞান সংগঠিত কৰিব পাৰি তাৰ নক্সা প্রতিনিধিত্ব কৰে। ডি.আই.কে.ডব্লিউ নমুনাই বৰ্ণনা কৰে যে তথ্যবোৰ কেনেদৰে তথ্যজ্ঞান আৰু জ্ঞানলৈ ৰূপান্তৰিত কৰিব পাৰি।
৪। ডি.আই.কে.ডব্লিউ (DIKW) আৰ্হি কোনে উদ্ভাৱন কৰিছিল?
উত্তৰঃ জেলেনি আৰু এক ‘ফ (Zeleny and Ackoff)।
৫। তথ্য আৰু জ্ঞানৰ মাজত পাৰ্থক্য লিখা।
উত্তৰঃ তথ্য এটা তাৰিখলৈ এটা অৰ্থ বা প্ৰসংগ নিৰ্ধাৰণ কৰি তথ্যলৈ ৰূপান্তৰিত হয়। তথ্য প্ৰক্ৰিয়া কৰা, সংযোগ কৰা আৰু সংৰক্ষণ কৰাৰ মুহূৰ্তত যন্ত্ৰ বা মানুহৰ দ্বাৰা ইজ্ঞান হৈ পৰে। যদি আমি পিছলৈ সন্ধান কৰো, তথ্যটোৱে এটা আনুষ্ঠানিক স্তৰত জ্ঞান আৰু তথ্য প্রতিনিধিত্ব করে।
৬। তথ্য, তথ্যজ্ঞান আৰু জ্ঞানৰ মাজত পাৰ্থক্য কি?
উত্তৰঃ তথ্য হৈছে সংৰক্ষিত তথ্য, যি তথ্যত (data) অর্থ যোগ কৰে আৰু ইয়াক প্ৰসংগ আৰু গুৰুত্ব প্ৰদান কৰে, তথ্যজ্ঞান হৈছে এজনৰ উদ্দেশ্য প্রস্তুত কৰিবলৈ কৌশলগতভাৱে তথ্য ব্যৱহাৰ কৰাৰ ক্ষমতা, জ্ঞান হৈছে এক বৃহৎ সামাজিক প্রংসগত এজনৰ মূল্যবোধৰ সৈতে সামঞ্জস্যপূর্ণ উদ্দেশ্য বাছনি কৰাৰ ক্ষমতা।
৭। জ্ঞান আৰু তথ্য একেই নে?
উত্তৰঃ জ্ঞানে ব্যক্তি এজনৰ শিক্ষা বা অভিজ্ঞতাৰ পৰা প্ৰাপ্ত বিষয়টোৰ বিষয়ে সজাগতা বা বুজাবুজিক বুজায়। তথ্য তথ্যৰ পৰিশেধিত ৰূপৰ অৰ্থ বুজিবলৈ সহায়ক। অন্যহাতে জ্ঞান হৈছে প্ৰাসংগিক আৰু উদ্দেশ্যপূর্ণ তথ্য যি সিদ্ধান্তবোৰ আঁকিবলৈ সহায় কৰে।
৮। জ্ঞানৰ চাৰিটা শ্ৰেণী কি কি?
উত্তৰঃ তথ্যগত, ধাৰণামূলক, প্রক্রিয়াগত। আৰু মেটাসংজ্ঞানাত্মক।
৯। তথ্য প্ৰণালী এটাৰ চাৰিটা উপাদান কি কি?
উত্তৰঃ সামাজিক কাৰিকৰী পৰিপ্ৰেক্ষিতত, তথ্য প্ৰণালীবোৰ চাৰিটা উপাদানৰ দ্বাৰা ৰচনা কৰা হয়। সেইবোৰ হ’ল—কার্য, মানুহ, গাঁথনি (বা ভূমিকা) আৰু প্ৰযুক্তি।
১০। চাৰি প্ৰকাৰৰ তথ্য কি কি?
উত্তৰঃ বিশেষ্য পদ সম্বন্ধীয়, ক্ৰমনিৰ্দেশক, পৃথক, নিৰন্তৰ।
১১। তথ্য কেনেকৈ জ্ঞান হৈ পৰে?
উত্তৰঃ তথ্য ব্যক্তিগত জ্ঞান হৈ পৰে যেতিয়া ইয়াক এজন ব্যক্তিয়ে সত্য আৰু বাস্তৱতাৰ এক বৈধ ব্যাখ্যা ৰখাৰ সঠিক বুজাবুজি হিচাপে গ্ৰহণ কৰে। ইয়াৰ বিপৰীতে, সাংগঠনিক বা সামাজিক জ্ঞান থাকে যেতিয়া ইয়াক কিছুমান লোকৰ এক সহমতৰ দ্বাৰা গ্ৰহণ কৰা হয়।
১২। জ্ঞান কেনেকৈ অধিক জ্ঞানত স্থানত পৰিণত হ’ব পাৰে?
উত্তৰঃ জ্ঞানে কেৱল যুক্তিগত ধৰণে তথ্য প্ৰক্ৰিয়া কৰিবলৈ সক্ষম হোৱাতকৈ অধিক বুজায়। জ্ঞান অধিক জ্ঞানত পৰিণত হৈ পৰে যেতিয়া আমাৰ সঠিক সিদ্ধান্তলবলৈ এই জ্ঞানক একত্রিত আঁৰু প্ৰয়োগ কৰাৰ ক্ষমতা থাকে। যিদৰে কোৱা হৈছে জ্ঞানী লোকসকলে ভাল বিচাৰেৰে আশীৰ্বাদ প্রাপ্ত কৰে।
১৩। জ্ঞানৰ উদাহৰণ দিয়া?
উত্তৰঃ জ্ঞানক শিকা, বুজা বা অৱগত বুলি বর্ণনা কৰা হয়। জ্ঞানৰ এটা উদাহৰণ হৈছে বর্ণমালা শিকা। জ্ঞানৰ আন এটা উদাহৰণ হৈছে এটা অৱস্থান বিচাৰি পোৱাৰ ক্ষমতা।
১৪। তথ্যৰ অৰ্থ জ্ঞান হয় নে নহয়?
উত্তৰঃ তথ্যৰ অৰ্থ জ্ঞান নহয়। তথ্য হ’ল কাৰোবাৰ বিষয়ে প্ৰদান কৰা বা শিকি থকা তথ্য। জ্ঞান হ’ল অভিজ্ঞতা বা শিক্ষাৰ জৰিয়তে প্রাপ্ত কৰা তথ্য আৰু দক্ষতা, বিষয় এটাৰ তাত্ত্বিক বা ব্যবহাৰিক বুজাবুজি।
১৫। তিনিটা মুখ্য প্ৰকাৰৰ জ্ঞান ব্যৱস্থাপনা প্রণালী কি কি?
উত্তৰঃ তিনিটা মুখ্য প্ৰকাৰৰ জ্ঞান ব্যৱস্থাপনা প্রণালী হ’ল— উদ্যোগ বিস্তৃত জ্ঞান ব্যৱস্থাপনা প্রণালী, জ্ঞান কর্ম প্রণালী আৰু বুদ্ধিমান কৌশল।
১৬। ডি.আই.কে.ডব্লিউ (DIKW) পিৰামিডে কি প্রতিনিধিত্ব কৰে?
উত্তৰঃ এইটো সিদ্ধান্ত উদ্ভাৱন, জ্ঞান আৰু জ্ঞানৰ মাজত কাৰ্যকৰী সম্পৰ্কৰ্ক প্রতিনিধিত্ব কৰিবলৈ ব্যৱহৃত এক নমুনা। এইটো এটা নমুনা যি তথ্য জ্ঞান আৰু জ্ঞানৰ মাজত কাৰ্যক্ৰম নিৰ্মাৰ্তাৰ নিৰ্ভৰশীলতা প্রতিনিধিত্ব কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰা হয়।
১৭। অর্থনৈতিক বিকাশত তথ্য প্ৰযুক্তিৰ ভূমিকা কি?
উত্তৰঃ তথ্য প্রযুক্তি হৈছে আন্তর্জাতিক বাণিজ্য আৰু চাকৰিৰ বজাৰ বিকাশৰ সফলতা আৰু বিকাশৰ একমাত্ৰ আটাইতকৈ গুৰুত্বপূৰ্ণ উপাদান, যাৰ ফলত ব্যৱসায়বোৰে চকুৰ পলকতকৈ কম সময়ত তথ্য ভাগ বতৰা কৰিবলৈ আৰু বাণিজ্য পৰিচালনা কৰিবলৈ অনুমতি দিয়ে।
১৮। ব্যৱসায়ত তথ্যৰ ভূমিকা কি?
উত্তৰঃ ব্যৱসায় খণ্ডত, তথ্যে টেলিমার্কেটিং (Telemarketing) উন্নত বিত্তীয় ব্যৱস্থাপনা, গ্রাহক সেৱা, প্রশিক্ষণ, বিক্ৰী সামগ্রী বিকাশ, বজাৰ বুদ্ধিমত্তা, গ্ৰাহক বিচাৰিবলৈ সহায় কৰে।
১৯। সামাজিক বিকাশত অৰ্থনীতিৰ ভূমিকা কি?
উত্তৰঃ অর্থনৈতিক বিকাশে ব্যক্তিগত সম্পদ বৃদ্ধি কৰে, সম্প্ৰসাৰিত পৰিয়াল বা গোটৰ উপৰত নিৰ্ভৰশীলতা হ্রাস কৰে। ই মানুহক স্বায়ত্তশাসন অনুসৰণ কৰিবলৈ আৰু ব্যক্তিগত দায়িত্ব লবলৈ সক্ষম কৰি পছন্দ কৰাৰ সুযোগ আৰু উপায় প্রদান কৰে।
২০। সমাজত তথ্য প্রযুক্তিৰ ভূমিকা কি?
উত্তৰঃ আধুনিক সমাজৰ সকলো দিশত তথ্য আৰু যোগাযোগ প্রযুক্তিয়ে এক গুৰুত্বপূৰ্ণ ভূমিকা পালন কৰে। তথ্য যোগাযোগ প্রযুক্তি (ICT) য়ে আমি ইজনে সিজনৰ সৈতে যোগাযোগ কৰাৰ উপায় সলনি কৰিছে, আমি কেনেকৈ প্রয়োজনীয় তথ্য, কাম, ব্যৱসায় পৰিচালনা, চৰকাৰী সংস্থাৰ সৈতেবাৰ্তালাপ কৰো আৰু আমি আমাৰ সামাজিক জীৱন কেনেদৰে পৰিচালন কৰো।
২১। উন্নয়নশীল দেশসমূহত প্রযুক্তিয়ে কেনেকৈ এক গুৰুত্বপূৰ্ণ ভূমিকা পালন কৰিছে?
উত্তৰঃ প্ৰযুক্তিয়ে বিশ্বৰ বিকাশত গুৰুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন কৰিব পাৰে। প্ৰচুৰ আৰু কম ব্যয়ৰ শ্রমিক ব্যৱহাৰ কৰি, উন্নয়নশীল দেশবোৰে বিশ্বব্যাপী উৎপাদন কার্যকলাপৰ অংশ বৃদ্ধি কৰিবলৈ চাকৰি সৃষ্টি কৰা, বিনিয়োগ আকৰ্ষিত কৰিবলৈ আৰু কিছুমান ক্ষেত্ৰত, এক বিস্তৃত উদ্যোগীকৰণ প্ৰক্ৰিয়া আৰম্ভ কৰিবলৈ সক্ষম হৈছিল।
২২। তথ্য প্রযুক্তিৰ সামাজিক প্রভাৱ কি?
উত্তৰঃ কম্পিউটিং প্রযুক্তি আন বেছিভাগ প্ৰকাৰৰ প্ৰযুক্তিৰ দৰে সামাজিকভাৱে নিৰপেক্ষ নহয়৷ তেওঁলোকে নিজকে সমাজৰ দ্বাৰা প্ৰভাৱিত কৰে। কম্পিউটাৰে মানুহে ইজনে আনজনৰ সৈতে সম্পর্কিত কৰাৰ ধৰণে আৰু তেওঁলোকৰ জীৱিত পৰিৱেশ, লগতে মানুহে কেনেদৰে তেওঁলোকৰ কাম, তেওঁলোকৰ সম্প্ৰদায় আৰু তেওঁলোকৰ সময় সংগঠিত কৰে সেয়া সলনি কৰিছে।
২৩। শিক্ষাত তথ্য প্রযুক্তিৰ গুৰুত্ব কি?
উত্তৰঃ প্ৰযুক্তিৰ শিক্ষক আৰু শিক্ষাৰ্থীসকলৰ মাজত সম্পর্ক বৃদ্ধি কৰাৰ ক্ষমতা আছে। যেতিয়াশিক্ষকসকলে প্রযুক্তিক কাৰ্যকৰীভাৱে একত্ৰিত কৰে, শিক্ষকসকলে উপদেষ্টা, সমল বিশেষজ্ঞ আৰু প্ৰশিক্ষকৰ ভূমিকালৈ বৃদ্ধি কৰে, তেতিয়া প্ৰযুক্তিয়ে শিক্ষা দান আৰু অধিক অৰ্থপূৰ্ণ কৰি তুলিবলৈ সহায় কৰে।
২৪। তথ্য প্রযুক্তিৰ ভূমিকা কি?
উত্তৰঃ তথ্য প্রযুক্তিয়ে কম ব্যয়ত হাৰ্ডৱেৰ আৰু ছফটৱেৰ নেটৱৰ্ক আৰু ৱৰ্কষ্টেচনৰ সহায়ত দ্রুততাৰে বৃহৎ তথ্য সংৰক্ষণ আৰু পুনৰুদ্ধাৰ কৰাত সহায় কৰে। তথ্য প্রযুক্তিয়ে তথ্যৰ সংমিশ্ৰণ আৰু সংৰূপক সুকীয়াভাৱে নতুন তথ্য সৃষ্টি কৰিবলৈ সক্ষম কৰে, যি দ্রুত সিদ্ধান্ত লোৱাত সহায় কৰে।
২৫। ভাৰতৰ অর্থনৈতিক বিকাশত প্রযুক্তিয়ে কেনেকৈ গুৰুত্বপূৰ্ণ ভূমিকা পালন কৰে?
উত্তৰঃ ৰাষ্ট্ৰৰ অৰ্থনৈতিক বিকাশ ত্বৰান্বিত কৰাৰ বাবে তথ্য প্রযুক্তি খণ্ডৰ এক উল্লেখযোগ্য সম্ভাৱনা আছে। ইয়াৰ অৰ্থনৈতিক বিকাশৰ প্ৰায় সকলো খণ্ডৰ উৎপাদনশীলতা উন্নত কৰাৰ সম্ভাৱনা আছে। তথ্য প্রযুক্তিয়ে আমাৰ শাসনক দক্ষ কৰি দিছে।
২৬। সংগঠনত তথ্য প্ৰণালীৰ ভূমিকা কি?
উত্তৰঃ আটাইতকৈ মৌলিক স্তৰত এটা তথ্য প্ৰণালী (IS) হৈছে উপাদানৰ এক সংহতি যি তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণ আৰু সংৰক্ষণ পৰিচালনা কৰিবলৈ একেলগে কাম কৰে। ইয়াৰ ভূমিকা
হৈছে যোগাযোগ, নথি সংৰক্ষণৰ সিদ্ধান্ত লোৱা, তথ্য বিশ্লেষণ আৰু অধিকাৰৰ দৰে সংগঠন এটা চলাই থকাৰ মুখ্য দিশবোৰ সমৰ্থন কৰা।
২৭। তথ্যৰ উৎসসমূহ কি কি?
উত্তৰঃ কিতাপ, বিশ্বকোষ, আলোচনী, ডাটাবেচ, বাতৰি কাকত, গ্রন্থাগাৰ, কেটালগ, ইন্টাৰনেট।
২৮। গ্রন্থাগাৰত তথ্য সম্পদসমূহ কি কি?
উত্তৰঃ গ্ৰন্থাগাৰত তথ্য সম্পদসমূহ মুদ্ৰিত আৰু বৈদ্যুতিক দুয়োটা ৰূপত থাকে। সেই তথ্য বহন সামগ্ৰী হিচাপে সংজ্ঞায়িত কৰা হৈছে, যেনে—পাঠ্যপুথি, জার্নেল, সূচী, বিমূর্ত, বাতৰি কাকত, আলোচনী, প্রতিবেদন CD-Room ডাটাবেচ, ইন্টাৰনেট, ই-মেইল, ভিডিঅ’, টেপ বা কেছেট, চুম্বকীয় ডিস্ক, কম্পিউটাৰ আৰু মাইক্ৰছবি।
২৯। যোগাযোগৰ তিনিটা ধাৰা কি কি?
উত্তৰঃ মৌলিক, লিখিত আৰু দৃশ্য ৷
৩০। যোগাযোগৰ উপাদানসমূহ কি কি?
উত্তৰঃ প্ৰসংগ, প্ৰেৰক, এনকোডাৰ, বাৰ্তা, চেনেল ডিকোডাৰ, ৰিচিভাৰ, ফিডবেক হৈছে এক কার্যকাৰী যোগাযোগে প্ৰক্ৰিয়া পৰিচালনা কৰাৰ মৌলিক সঁজুলি।
৩১। যোগাযোগৰ তিনি প্ৰকাৰৰ বাধা কি কি?
উত্তৰঃ গাঁথনিগত বাধা, সামগ্ৰীৰ বাধা আৰু মানসিক বাধা।
৩২। যোগাযোগ শব্দটো কোনটো ভাষাৰ পৰা অনা হৈছে?
উত্তৰঃ লেটিন ভাষাৰ পৰা অনা হৈছে।
৩৩। “যোগাযোগ” লেটিন ভাষাৰ কোনটো শব্দৰ পৰা অনা হৈছিল?
উত্তৰঃ লেটিন ভাষাৰ “কমিউনিচ” (Communis) শব্দৰ পৰা “যোগাযোগ” শব্দটোৰ উৎপত্তি হৈছে।
৩৪। লেটিন ‘Communis’ শব্দটোৰ অৰ্থ কি?
উত্তৰঃ লেটিন ‘Communis’ শব্দৰ অৰ্থ হ’ল ‘Common’ বা ‘সাদৃশ্য’।
৩৫। পণ্ডিত যোগাযোগ কিয় গুৰুত্বপূর্ণ?
উত্তৰঃ গবেষণা আধাৰিত পণ্ডিত যোগযোগ কাৰ্যবোৰ মুখ্যতঃ চৌহদত গবেষকসকলক সমর্থন কৰা, নিশ্চিত কৰা যে তেওঁলোকে তেওঁলোকৰ বৃত্তি মুকলি কৰাৰ বাবে নতুন ফমেট আর চেনেলসমূহত প্ৰৱেশ কৰিব পাৰে আৰু ইয়াক আটাইতকৈ বিস্তৃত বিতৰণ আৰু সৰ্বাধিক প্ৰভাৱ পেলাবলৈ সহায় কৰে।
৩৬। পণ্ডিত যোগাযোগৰ সচৰাচৰ পদ্ধতিবোৰ কি কি?
উত্তৰঃ পণ্ডিত যোগাযোগৰ সচৰাচৰ পদ্ধতিবোৰৰ ভিতৰত আছে শৈক্ষিক পত্রিকা, শৈক্ষিক মনোগ্রাফ আৰু কিতাপ, কিতাপ পর্যালোচনা আৰু সন্মিলনৰ কাগজত সমীক্ষক সমীক্ষা কৰা প্ৰৱন্ধ প্ৰকাশ কৰা।
৩৭। যোগাযোগ কি?
উত্তৰঃ যোগাযোগ হৈছে এক প্ৰক্ৰিয়া যাৰ মাধ্যমেৰে জ্ঞান-অভিজ্ঞতা, চিন্তা-অনুভূতি, ভাববৃত্তি আৰু ক্ৰিয়াপটুতা আদি দুজন ব্যক্তি বা দুটা দলৰ লোকৰ মাজত নিজ নিজ উপকাৰ সাধনৰ বাবে পাৰস্পৰিক আদান-প্ৰদান কৰা হয়।
৩৮। যোগাযোগৰ এটা উপযুক্ত সংজ্ঞা দিয়া।
উত্তৰঃ ডি. বার্লোৱে (D. Berlo) কয়, “যোগাযোগ হৈছে প্ৰেৰক আৰু গ্ৰাহকৰ মাজত মত বিনিময় কৰাৰ এক প্ৰক্ৰিয়া, যাৰ যোগেদি পাৰস্পৰিক লাভালাভৰ বাবে এক বুজা-পৰাত উপনীত হৈ উঠিব পাৰি।”
৩৯। অনানুষ্ঠানিক পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগ বুলিলে কি বুজা?
উত্তৰঃ অনানুষ্ঠানিক পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগ হৈছে পাণ্ডিত্যপূর্ণ বা শৈক্ষিক যোগাযোগৰ প্ৰক্ৰিয়া।
শিক্ষাবিদসকলৰ মাজত অনানুষ্ঠানিক সম্পর্ক অন্তর্ভুক্ত থাকে যেতিয়া তেওঁলোকে সন্মিলনৰ সময়ত বা কর্মক্ষেত্ৰত বা ই-মেইল আৰু পত্ৰত তেওঁলোকৰ গবেষণাৰ বিষয়ে আলোচনা কৰে।
৪০। বুলেটৰ তত্ত্ব মতে যোগাযোগৰ সংজ্ঞা দিয়া।
উত্তৰঃ বুলেটৰ তত্ত্বৰ মতে যোগাযোগ হ’ল এজনৰ মনৰ পৰা আনজনৰ মনলৈ অনুভূতি, প্ৰেৰণা, ধাৰণা আৰু জ্ঞান সঞ্চালনৰ প্ৰক্ৰিয়া, গ্ৰাহক ইয়াত নিষ্ক্রিয়।
৪১। পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগৰ উদ্দেশ্য কি?
উত্তৰঃ পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগ হৈছে এনে এক প্রণালী যাৰ জৰিয়তে গবেষণা আৰু অন্যান্য পাণ্ডিত্যপূর্ণ লিখনি সৃষ্টি করা হয়। গুণগত মানদণ্ডৰ বাবে মূল্যায়ন কৰা হয়, পাণ্ডিত্যপূর্ণ সম্প্ৰদায়লৈ প্ৰচাৰ কৰা হয় আৰু ভাৱিষ্যতে ব্যৱহাৰৰ বাবে সংৰক্ষণ কৰা হয়।
৪২। যোগাযোগৰ ধাৰণাটো লিখা।
উত্তৰঃ যোগাযোগ হ’ল তথ্য আৰু মনৰ ভাৱ আদান-প্ৰদানৰ প্ৰক্ৰিয়া। আচৰণ পৰিৱৰ্তনৰ বাবে যোগাযোগ এনে এটা প্রক্রিয়া যি স্বীকৃত যোগাযোগ মাধ্যমৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি।শিক্ষামূলক তথ্যাদিৰ সহায়ত আচৰণগত পৰিবৰ্তন নিশ্চিত কৰে। সাধাৰণ অৰ্থত যোগাযোগ বুলিলে তথ্যৰ বা ভাৱৰ আদান-প্রদানক বুজায়। এই আদান-প্রদান যেতিয়া পাৰস্পৰিক বুজাবুজিৰ সৃষ্টি কৰে বা ব্যক্তিগত উদ্দেশ্য অর্জিত হয় তেতিয়া ই যোগাযোগ সফল হৈছে বুলি ক’ব পৰা যায় ৷
৪৩। পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগত কি অন্তর্ভুক্ত থাকে?
উত্তৰঃ পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগত শৈক্ষিক গৱেষণাৰ সৃষ্টি, প্রকাশ, প্ৰসাৰ আৰু আৱিষ্কাৰ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
চমু প্রশ্নোত্তৰঃ
১। যোগাযোগৰ দুটা প্রকৃতি উল্লেখ কৰা।
উত্তৰঃ যোগাযোগৰ দুটা প্রকৃতি তলত অতি চমুকৈ উল্লেখ কৰা হ’ল—
(ক) যোগাযোগ হৈছে ব্যক্তি মনৰ ভাৱ-অনুভূতি আৰু ক্ৰিয়া কৌশল দুটা পক্ষই সফলতাৰে আদান-প্ৰদান কৰা প্ৰক্ৰিয়া।
(খ) যোগাযোগে দুয়োটা পক্ষৰ আশা-আকাংক্ষা আৰু প্ৰয়োজন আদি ইতিবাচক ৰূপত পূৰণ কৰি তোলে।
২। যোগাযোগৰ দুটা প্রধান উদ্দেশ্য উল্লেখ কৰা।
উত্তৰঃ যোগাযোগৰ প্ৰধান দুটা উদ্দেশ্য তলত সংক্ষেপে উল্লেখ কৰা হ’ল—
(ক) আধুনিক যোগাযোগ ব্যবস্থাই কেৱল সংবাদ প্ৰদান কৰাই নহয়, তাৰ প্ৰয়োজন মতে সংগ্ৰহ, সম্পাদন, শ্ৰেণীকৰণ আৰু স্থানান্তৰকৰণো কৰিব পাৰে।
(খ) যিসকল অনুিসন্ধিৎসু লোকে আত্ম অধ্যয়ন কৰে তেওঁলোকৰ বাবে আজিৰ যোগাযোগ প্রযুক্তিবিজ্ঞান বিশেষ সহায়কাৰী হৈ উঠে।
৩। যোগাযোগৰ দুটা প্ৰকাৰ উল্লেখ কৰা।
উত্তৰঃ যোগাযোগৰ দুটা প্ৰকাৰ তলত উল্লেখ কৰা হ’ল—
(ক) অন্তঃব্যক্তি যোগাযোগ (Intra-personal communication)।
(খ) আন্তঃব্যক্তি যোগাযোগ (Inter-personal communication)।
৪। শ্রেণীকক্ষত সাৰ্থক যোগাযোগৰ দুটা প্রতিবন্ধকতা উল্লেখ কৰা।
উত্তৰঃ শ্ৰেণীকক্ষত সাৰ্থক যোগাযোগৰ দুটা প্রতিবন্ধকতা তলত উল্লেখ কৰা হ’ল–
(ক) পৰিৱেশৰ পৰা পোৱা বাধাদানকাৰী বা বিকর্ষণমূলক পৰিস্থিতি, যেনে-কল-কাৰখানা ইঞ্জিনৰ শব্দ, বজাৰ অঞ্চল, চিঞৰ-বাখৰ আদিয়ে যোগাযোগ বাধাগ্রস্ত কৰে।
(খ) অপৰিচিত ভাষা মাধ্যম হিচাপে প্ৰয়োগৰ ফলত ছাত্র-শিক্ষকৰ মাজত দেখা দিয়া অস্বস্তিকৰ পৰিস্থিতি যোগাযোগৰ বাবে প্রতিবন্ধকতাস্বৰূপ।
৫। পাণ্ডিত্যপূর্ণ তথ্যৰ মুখ্য উপাদানবোৰ কি কি?
উত্তৰঃ পাণ্ডিত্যপূর্ণ তথ্যৰ আটাইতকৈ মুখ্য উপাদানবোৰ হৈছে –
(ক) সঠিকভাৱে উল্লেখ কৰা উৎস।
(খ) গৱেষণাত পুংখানুপুংখতা।
(গ) ফলাফলৰ সঠিক প্রতিবেদন।
৬। পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগ কিয় গুৰুত্বপূর্ণ?
উত্তৰঃ মেঞ্জলৰ মতে গবেষণাত পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগৰ সাতটা পৃথক ভূমিকা আছে—
(ক) নিৰ্দিষ্ট প্ৰশ্নৰ উত্তৰ প্ৰদান কৰা।
(খ) বিজ্ঞানীসকলক নতুন ক্ষেত্র বুজাত সহায় কৰা।
(গ) অতিৰিক্ত সাক্ষ্যৰ দ্বাৰা তথ্য উৎসৰ নিৰ্ভৰযোগ্যতা পৰীক্ষা কৰা।
(গ) বিজ্ঞানীসকলক তেওঁলোকৰ ক্ষেত্ৰৰ মূখ্য প্ৰৱণতাবোৰ বুজাত সহায় কৰা।
(ঘ) বিজ্ঞানীসকলক তেওঁলোকৰ নিজৰ কাম আৰু গৱেষণা ক্ষেত্ৰৰ ভিতৰত ইয়াৰ আপেক্ষিক গুৰুত্বৰ ওপৰত প্ৰতিক্ৰিয়া প্ৰদান কৰা।
(চ) বিজ্ঞানীসকলৰ আগ্ৰহ আৰু মনোযোগৰ ব্যাপ্তি পুনঃনির্দেশিত বা বহল কৰা। গুৰুত্বপূৰ্ণভাৱে ডিজিটেল যুগত, গৱেষণা প্ৰৱন্ধবোৰকে কেৱল জ্ঞানৰ প্ৰতিনিধিত্ব বা প্রকাশ হিচাপেই নহয়, লগতে সামাজিক বস্তু হিচাপেও বিবেচনা কৰিব পাৰি যিবোৰ পণ্ডিতসকলে ভাগ বতৰা কৰে উদ্ধৃত কৰে, আলোচনা কৰে যি তেওঁলোকৰ সীমা অতিক্ৰম কৰিবলৈ সক্ষম কৰে।
৭। পাণ্ডিত্যপূর্ণভাৱে লিখা আলোচনী প্রবন্ধ এটাৰ কেইটামান উপাদান উল্লেখ কৰা।
উত্তৰঃ (ক) বিমূর্তঃ (সাৰাংশ)
(খ) পৰিচয় (কিয়)
(গ) পৰিচয়ঃ সাহিত্য পর্যালোচনা (আৰু কোন)
(ঘ) পদ্ধতি সামগ্ৰী আৰু পদ্ধতি (কেনেকৈ)
(ঙ) ফলাফলঃ (কি ঘটিছিল)
(চ) আলোচনা বা বিশ্লেষণঃ (ইয়াৰ অৰ্থ কি)
(ছ) উপসংহাৰ (কি শিকিছিল)।
৮। তথ্য চালিত প্রকল্প এটা পৰিচালনা কৰাত ডি.আই.কে.ডব্লিউ (DIKW) কি ভূমিকা।পালন কৰে?
উত্তৰঃ ডি.আউ.কে.ডব্লিউ গোটেই সংগঠন এটাত তথ্যৰ মুক্ত প্রবাহ বুজিবলৈ এক বৃত্তাকাৰ আৰ্হি হিচাপে কাম কৰে। ইসকলোৰে পৰা অন্তর্দৃষ্টি আৰু মূল্য আহৰণৰ বিভিন্ন উপায় দেখুৱাবলৈ এক ৰৈখিক আৰ্হি হিচাপে কাম কৰে। ই অসংগঠিত তথ্য আৰু পৰৱৰ্তী মূল্যৰ প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ নিৰ্দেশনা আৰু কাৰিকৰী দলবোৰক কোনবোৰ পদ্ধতি অতিৰিক্ত ব্যৱহাৰ কৰিব লাগে সেয়া নিৰ্দেশনা দিয়াৰ বাবে এক পৰিকাঠামো হিচাপে কাম কৰে।
৯। যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ পাঁচটা বৈশিষ্ট্য উল্লেখ কৰা।
উত্তৰঃ (ক) যোগাযোগ স্থাপন এটা দ্বিমুখী প্রক্রিয়া। অৰ্থাৎ ইয়াত প্ৰেৰক আৰু গ্ৰাহক উভয়ে ক্ৰিয়া প্ৰতিক্ৰিয়াৰ মাধ্যমত প্ৰক্ৰিয়াটো পৰিচালিত হয়।
(খ) যোগাযোগ স্থাপনৰ বাবে এটা মাধ্যম থকা আবশ্যক। মাধ্যম বাচনিক বা অবাচনিক হ’ব পাৰে। যেনে-কথা কোৱা, ছবি অঁকা, বক্তৃতা দিয়া ইত্যাদি হ’ল বাচনিক মাধ্যম। আনফালে অংগসঞ্চালন বা অংগভংগী হ’ল অ-বাচনিক মাধ্যম।
(গ) যোগাযোগ স্থাপনৰ বাবে এটা নির্দিষ্ট আলোচ্য সূচি থকা প্রয়োজন।
(ঘ) যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ দ্বাৰা উভয়েই পৰিতৃপ্তি লাভ কৰে।
(ঙ) যোগাযোগ প্রক্রিয়াত তথ্যসংগ্ৰহ কৰিব লাগে। কাৰণ নতুন তথ্য পোৱাৰ বাবে অথবা সমস্যা সমাধানৰ বাবে আমি এজন আনৰ লগত যোগাযোগ স্থাপন কৰো।
১০। সংগঠনগতভাৱে যোগাযোগ কেইপ্ৰকাৰৰ আৰু কি কি বৰ্ণনা কৰা।
উত্তৰঃ (ক) মুখামুখি যোগাযোগঃ মুখামুখি যোগাযোগক প্রত্যক্ষ যোগাযোগ কোৱা হয়। এই ধৰণৰ যোগাযোগৰ সময়কালত এজন বক্তা, আনজন শ্রোতা হিচাপে থাকে। শ্রেণীকক্ষত শিক্ষক যেতিয়া ভাষণ দিয়ে আৰু শিক্ষর্থীসকল শুনে, তেতিয়া এই যোগাযোগ সংগঠিত হয়। কেতিয়াৱা এই মুখামুখি যোগাযোগক আন্তঃব্যক্তিক কোৱা হৈ থাকে। এই যোগাযোগ শ্ৰোতাসকল বক্তাৰ হাৱভাৱ, অংগভঙ্গি প্রত্যক্ষ অনুধাবন কৰিব পাৰে বাবে বিষয়বস্তু বহুখিনি সৰল কৰাৰ অবকাশ থাকে। ইয়াৰ বাহিৰেও এই যোগাযোগ মনোযোগ বৃদ্ধিত সহায়তা কৰে।
(খ) লিখনি আৰু পঢ়াৰ মাধ্যমেৰে যোগাযোগঃ এই ক্ষেত্ৰত কিতাপ, পত্র-পত্রিকা আদি লিখা যোগাযোগৰ মাধ্যম হিচাপে কাম কৰে। এই ধৰণৰ যোগাযোগে শিক্ষাৰ্থীসকল লেখকৰ মনৰ ভাব সৰাসৰি প্ৰত্যক্ষ নকৰি পৰোক্ষভাৱে জানিব পাৰে। শিক্ষাৰ্থীসকল লেখকৰ সক্তত্ব বা লিখা পঢ়ি আনন্দ পায়। কিন্তু কেতিয়াবা সংশয় বা প্রশ্ন উত্থাপিত হলে সেয়া লেখকৰ পৰা জানিব পৰাৰ সুযোগ দিয়া নহয়।
(গ) দেখা আৰু পৰ্যবেক্ষণৰ মাধ্যমেৰে যোগাযোগঃ টিভি, চিনেমা, নাটক, ইত্যাদিৰ মাধ্যমে বক্তাৰ লগত শ্ৰোতাৰ যি সম্পর্ক স্থাপন হয় তাক দর্শন-পর্যবেক্ষণ যোগাযোগ বোলা হয়। ইয়াত দেখাৰ লগতে বক্তাৰ প্ৰত্যক্ষ কথা কোৱাৰ সুযোগ নহ’লেও শ্রোতাসকল বক্ত হাৱভাৱ, অভিব্যক্তি আদি জানিবলৈ সুযোগ পায় বুলি বক্তাৰ লগত মানসিক সম্পর্ক তৈয়াৰ হয়। বিশেষ বিশেষ মুহূৰ্তত দেখা বক্তাৰ লগত একাত্ম হয় বুলি পৰিস্থিতিৰ প্রেক্ষিতে বিভিন্ন ধৰণৰ আবেগৰ বহিঃপ্রকাশ ঘটে।
১১। পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগ প্রক্রিয়াত সমকক্ষ পর্যালোচনা আৰু মান নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে আলোচনা কৰা।
উত্তৰঃ পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ এটা মূল উপাদান হ’ল যে গবেষণা এটা গুণমানৰ স্তৰ আৰু পাণ্ডিত্যপূৰ্ণ যোগ্যতা পূৰণ কৰে। এইটো সাধাৰণত সমকক্ষ সমীক্ষা প্ৰক্ৰিয়াৰ মাধ্যমে কৰা হয়, য’ত একে শৃংখলাৰ অন্যান্য গৱেষকসকলে গৱেষণাটো পৰ্যালোচনা কৰে আৰু পৰ্যাপ্ত মানৰ হয় নে নহয় সেয়া সিদ্ধান্ত লয়। উদাহৰণস্বৰূপে জানোল নিবন্ধৰ ক্ষেত্ৰত, গবেষণাৰ এটা অংশৰ লেখক তেওঁলোকৰ নিবন্ধ এটা জাৰ্নোলত জমা দিয়ে, তাৰ পিছত এইটো একে অঞ্চলত বিশেষীকৰণ কৰা অন্যান্য শিক্ষাবিদসকলৰ নিকট প্রেৰিত কৰা হ’ব যিবোৰ ৰিভিউ হ’ব। জার্নালটোত প্ৰায়ে বহুতো নিবন্ধ পোৱা যায় যিবোৰ তাত প্ৰকাশ কৰা হ’ব কিন্তু লক্ষ্যণীয় কেৱলমাত্র সর্বোচ্চ মানৰ ক্ষেত্ৰত, যদি পর্যালোচনাকাৰীসকলে মন কৰে যে নিবন্ধটো জাৰ্নেলৰ বাবে যথেষ্ট উচ্চমানৰ, তেতিয়া তেওঁলোকে সেইবোৰত কিছুমান পৰিৱৰ্তন কৰাৰ বাবে অনুৰোধ কৰিব আৰু পৰিবৰ্তনৰ পিছত প্ৰকাশৰ বাবে নিবন্ধটো গ্রহণ কৰিব।
১২। যোগাযোগ প্রক্ৰিয়াৰ প্ৰধান উদ্দেশ্যসমূহ উল্লেখ কৰা।
উত্তৰঃ যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ প্ৰধান উদ্দেশ্যসমূহ তলত উল্লেখ কৰা হ’ল—
(ক) যোগাযোগৰ এটা উল্লেখযোগ্য উদ্দেশ্য হ’ল বাৰ্তাৰ প্ৰদান, গ্ৰহণ বা বিনিময় কৰা।
(খ) কোনো এজন ব্যক্তিৰ মনৰ ভাৱ-অনুভূতি, চিন্তা-ধাৰণা অনুসৰি আন এজনক চিন্তা বা কাৰ্য কৰিবলৈ অনুপ্রাণিত কৰা।
(গ) বিভিন্ন ব্যক্তিৰ মাজত সম্পর্ক স্থাপন।
(ঘ) ব্যক্তিৰ কল্পনাক নিজৰ ওচৰত বা আনৰ ওচৰত প্ৰকাশ কৰা।
(ঙ) কোনো কথাৰ অৰ্থ অনুধাৱন কৰি তাৰ তাৎপর্য উপলব্ধি কৰা।
(চ) ব্যক্তিৰ চিন্তা অনুযায়ী সিদ্ধান্ত গ্ৰহণ কৰা।
(ছ) যোগাযোগ ব্যৱস্থা হৈছে দ্রুতগতিৰ, কিন্তু তাৰ তুলনাত ই হৈ উঠে মিতব্যয়ী বিধৰ।
(জ) আজিৰ যোগাযোগ ব্যৱস্থাই কেৱল সংবাদ প্ৰদান কৰাই নহয়, তাৰ প্ৰয়োজন মতে সংগ্ৰহ, সম্পাদন, শ্ৰেণীকৰণ আৰু স্থানান্তৰকৰণো কৰিব পাৰে।
(ঝ) দুষ্প্রাপ্য আৰু সাধাৰণ অৱস্থাত পাব নোৱাৰা সংবাদো আজিৰ যোগাযোগ ব্যবস্থাই পাব পৰাটো সম্ভৱ কৰি তোলে।
(ঞ) দূৰ-দূৰণি অঞ্চলতো নিজ বিষয়ত অধ্যয়ন আৰু গৱেষণাৰত থকা লোকক আজিৰ যোগাযোগ ব্যৱস্থাই প্রয়োজনীয় সংবাদ যোগাব পাৰে।
১৩। অন্তঃব্যক্তি আৰু আন্তঃব্যক্তি যোগাযোগৰ বিষয়ে চমুকৈ লিখা।
উত্তৰঃ যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াত অংশগ্ৰহণ কৰা ব্যক্তিৰ সংখ্যাৰ কম-বেছি হোৱাৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি যোগাযোগক চাৰিটা ভাগত বিভক্ত কৰা হৈছে। তাৰ ভিতৰত অন্তঃব্যক্তি আৰু আন্তঃব্যক্তি যোগাযোগ দুটা উল্লেখযোগ্য বিভাগ।
তলত দুয়োটা বিভাগৰ ওপৰত চমুকৈ আলোচনা কৰা হ’ল—
(ক) অন্তঃব্যক্তি যোগাযোগঃ এগৰাকী ব্যক্তিয়ে নিজ মনৰ মাজতে পৰিস্থিতিৰ লগত কৰা যোগাযোগক অন্তঃব্যক্তি যোগাযোগ বুলিব পাৰি। এই যোগাযোগ ব্যৱস্থাত বাৰ্তা প্ৰেৰক আৰু গ্ৰাহক একেজন ব্যক্তি। যেতিয়া এজন ব্যক্তিয়ে নিজৰ লগত অৰ্থাৎ নিজ সত্তাৰ লগত যোগাযোগ কৰে তাকে অন্তঃব্যক্তি যোগাযোগ বুলি কোৱা হয়। যেনে— চিন্তা কৰা, সমস্যা সমাধান কৰা, ডায়েৰী লিখা ইত্যাদি।
(খ) আন্তঃব্যক্তি যোগাযোগঃ ‘Inter’ শব্দৰ অৰ্থ হৈছে মাজত। গতিকে দুগৰাকী ব্যক্তিৰ মাজত মুখামুখিভাৱে হোৱা যোগাযোগক আন্তঃব্যক্তি যোগাযোগ বুলি কোৱা হয়। দুজন ব্যক্তিৰ মাজত সাধাৰণভাৱে আৱেগ, অনুভূতি, চিন্তা-ধাৰণা আদিৰ আদান-প্ৰদানৰ বাবে এই যোগাযোগ সংঘটিত হয়। দুজন বন্ধুৰ মাজত হোৱা কথা-বতৰা, শিক্ষক-ছাত্ৰৰ মাজত হোৱা যোগাযোগ, সাক্ষাৎকাৰ, টেলিফোনৰ কথা-বাৰ্তা ইত্যাদি আন্তঃব্যক্তি যোগাযোগৰ উদাহৰণ। সেইদৰে যেতিয়া এজন ছাত্রই কোনো এটা গাণিতিক সমস্যা আনৰ সহযোগ নোহোৱাকৈ নিজে সমাধান কৰে তেতিয়া অন্তঃব্যক্তি যোগাযোগ সংঘটিত হয়। আনহাতে ইয়াৰ সমাধানৰ বাবে আনৰ সহায় ল’লেই আন্তঃব্যক্তি যোগাযোগ হয়।
১৪। যোগাযোগ প্রক্ৰিয়াৰ প্ৰধান পাঁচটা নীতি উল্লেখ কৰা।
উত্তৰঃ যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ প্ৰধান পাঁচটা নীতি তলত উল্লেখ কৰা হ’ল—
(ক) প্ৰস্তুতি আৰু অভিৰোচনৰ নীতিঃ যোগাযোগৰ সমগ্ৰ প্ৰক্ৰিয়াত প্ৰেৰক আৰু গ্ৰাহক উভয়ৰে প্ৰস্তুতি আৰু অভিৰোচনৰ প্ৰয়োজন। এওঁলোকৰ আগ্ৰহ আৰু উৎসাহ-হীনতাই যোগাযোগ প্রক্রিয়াত প্রতিকূল প্ৰভাৱ পেলাব।
(খ) সক্ষমতা আৰু যোগ্যতাৰ নীতিঃ যোগাযোগ প্রক্রিয়াত তথ্য বা বাৰ্তা প্ৰেৰণ আৰু গ্ৰহণ কাৰ্যত প্ৰেৰক আৰু গ্ৰাহক উভয়ৰে সক্ষমতা আৰু দক্ষতাৰ প্ৰয়োজন।
(গ) মাধ্যম আৰু চেনেলৰ উপযুক্ততাৰ নীতিঃ যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ কাৰ্যকাৰিতা যোগাযোগৰ মাধ্যম আৰু চেনেলসমূহৰ উপযুক্ততা আৰু গুণগত মানদণ্ডৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে। সেইবাবে উৎস আৰু গ্ৰাহকৰ মাজত যোগাযোগৰ প্ৰৱাহ অক্ষুণ্ণ ৰাখিবৰ বাবে উপযুক্ত মৌখিক বা অমৌখিক মাধ্যমসমূহ ব্যৱহাৰ কৰিব লাগে।
(ঘ) উপযুক্ত প্ৰতিপুষ্টি প্ৰদানৰ নীতিঃ যোগাযোগৰ প্ৰবাহ অক্ষুণ্ণ ৰাখিবৰ বাবে যোগাযোগকাৰীয়ে গ্ৰাহকৰ পৰা প্ৰতিপুষ্টি লাভ কৰিব লাগে। এই প্রতিপুষ্টিৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি প্ৰেৰকে যোগাযোগৰ কাৰ্যকাৰিতা নিৰ্ধাৰণ কৰিব পাৰে আৰু সেই অনুযায়ী সংশোধনমূলক ব্যৱস্থা গ্ৰহণ কৰিব পাৰে।
(ঙ) প্রতিবন্ধকতা নিৰাময়ৰ নীতিঃ যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ উৎস আৰু গ্ৰাহকৰ মাজত অনেক মধ্যৱৰ্তী কাৰকে ক্রিয়া কৰে। ইয়াৰে কিছুমান ধনাত্মক আৰু আন কিছুমান ঋণাত্মকভাৱে প্ৰেৰক বা গ্ৰাহকৰ ওপৰত ক্রিয়া কৰে। সেইবাবে যোগাযোগ প্রক্রিয়াক ফলপ্রসূ কৰি তুলিবৰ বাবে ঋণাত্মক দিশসমূহৰ নিয়ন্ত্ৰণৰ ব্যৱস্থা কৰিব লাগে।
১৫। পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগ আৰু গ্ৰন্থাগাৰ সম্পৰ্কে আলোচনা কৰা।
উত্তৰঃ গ্ৰন্থাগাৰ আৰু গ্ৰন্থগাৰিকসকলে পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগৰ একত্ৰীকৰণ, মূল্যাঙ্কন আৰু প্ৰসাৰত এত গুৰুত্বপূৰ্ণ ভূমিকা পালন কৰে। পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগ উপকৰণটো এছ’চিয়েচন অফ কলেজ এণ্ড ৰিচাৰ্চ লাইব্ৰেৰীজ (ACRL) ৰ গবেষণা আৰু পণ্ডিত পৰিৱেশ সমিতিয়ে পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগৰ দৃশ্যপট পৰিৱৰ্তন কৰাৰ বাবে প্ৰস্তুত কৰা ওকালতি প্রচেষ্টাক সমর্থন কৰাৰ বাবে পৰিকল্পনা কৰিছিল।
গবেষণা পুথিভঁৰালবোৰৰ ভৱিষ্যত জ্ঞান সৃষ্টি, ভাগ-বতৰা কৰা, প্ৰচাৰ কৰা আৰু নিৰাময়ৰ ক্ষেত্ৰত বিস্তৃত বিকাশৰ দ্বাৰা গঢ় লৈ উঠিব। বিশ্ববিদ্যালয়সমূহে তথ্য প্ৰযুক্তিৰ বিকাশৰ দ্বাৰা পুনৰ নিৰ্মাণ কৰা সকলো ক্ষেত্ৰতে বিকল্পৰ মৌলিক নীতি সম্মুখীন হয়। মানৱবিজ্ঞান, বিজ্ঞান আৰু সামাজিক বিজ্ঞানত ডিজিটেল বৃত্তি পদ্ধতিৰ সাম্প্ৰতিক প্ৰৱণতাই নীতি বাছনি প্রস্তুত কৰাৰ এক মাধ্যম হিচাপে শৈক্ষিক প্রতিষ্ঠানবোৰত গৱেষণা পুথিভঁৰালে গুৰুত্বপূৰ্ণ প্ৰভাৱ পেলায়।
বহুতো গৱেষণা গ্রন্থগাৰ পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগ গ্রন্থাগাৰিকৰ ভূমিকা আনুষ্ঠানিক কৰিছে আৰু নির্দিষ্ট দায়িত্ববোৰ নিৰ্ধাৰণ কৰিছে, যাৰ ভিতৰত আছে, স্বত্বাধিকাৰৰ (Copyright) তুলনাত সজাগতা বৃদ্ধি কৰাৰ বাবে প্ৰচাৰ কাৰ্যসূচী ৰূপায়ণ, মুক্ত প্ৰৱেশাধিকাৰ আৰু অন্যান্য পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগৰ সমস্যা। এই প্ৰকাৰৰ কাৰ্যসূচীৰ জৰিয়তে, গ্রন্থাগাৰিকসকলে গবেষণা আৰু ই-শিক্ষণ কার্যকলাপত এই বিষয়বোৰৰ আলোচনা আনুষ্ঠানিক কৰি গ্ৰন্থাগাৰ সংগঠনৰ গাঁথনিৰ তুলনাত তেওঁলোকৰ ভূমিকা প্ৰতিষ্ঠা কৰিছে। তেওঁলোকে গৱেষণা প্ৰক্ৰিয়াৰ সকলো পর্যায়ত সক্ৰিয় হৈ স্বত্বাধিকাৰ (Copyright) সাক্ষৰতা শিকোৱাতো অৰিহণা যোগায়।
১৬। পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগ সম্পর্কে আলোচনা কৰা।
উত্তৰঃ পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগত মুখ্যত সহকর্মী পৰ্যালোচনা কৰা আলোচনী আৰু কিতাপত শৈক্ষিক গৱেষণাৰ সৃষ্টি, প্ৰকাশ, প্ৰসাৰ আৰু আবিষ্কাৰ অন্তৰ্ভুক্ত থাকে। এইটো হৈছে “এনে এক প্ৰণালী যাৰ জৰিয়তে গৱেষণা আৰু অন্যান্য পাণ্ডিত্যপূর্ণ লিখনি সৃষ্টি কৰা হয় আৰু গুণগত মানদণ্ডৰ বাবে মূল্যাঙ্কন কৰা হয়, পাণ্ডিত্যপূর্ণ সম্প্ৰদায়লৈ প্ৰচাৰ কৰা হয় আৰু ভৱিষ্যতে ব্যৱহাৰৰ বাবে সংৰক্ষণ কৰা হয়”। ইয়াত মুখ্যত সহকর্মী পৰ্যালোচনা কৰা একাডেমিক আলোচনী, কিতাপ আৰু সম্মিলনৰ প্ৰকাশিত কাকতত অন্তর্ভুক্ত থাকে।
পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগৰ সৈতে বহুতো সমস্যা আছে, যাৰ ভিতৰত আছে লেখকৰ অধিকাৰ, সহকর্মী সমীক্ষা প্রক্রিয়া, পাণ্ডিত্যপূর্ণ সম্পদ অর্থনীতি, প্ৰকাশনৰ নতুন আৰ্হি (যুক্ত প্ৰৱেশাধিকাৰ আৰু প্ৰতিষ্ঠানগত ভঁৰাল সহ) অধিকাৰ আৰু যুক্তৰাষ্ট্ৰীয় তহবিল গবেষণা আৰু বৌদ্ধিক সম্পদ সংৰক্ষণৰ প্ৰবেশাধিকাৰ।
পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগৰ উমৈহতীয়া পদ্ধতিবোৰৰ ভিতৰত আছে একাডেমিক আলোচনী,।একাডেমিক মনোগ্রাফ, কিতাপ সমীক্ষা আৰু সন্মিলনৰ কাকতত সহকৰ্মী পৰ্যালোচনা কৰা।প্ৰৱন্ধ প্ৰকাশ কৰা। ব্যৱহৃত অন্যান্য পাঠ্য বিন্যাসবোৰৰ ভিতৰত আছে প্ৰিগ্ৰিষ্ট আৰু ৱাকিং পেপাৰ, প্ৰতিবেদন, বিশ্বকোষ, অভিধান, তথ্য আৰু ভিজুৱেলাইজেচন, ব্লগ আৰু আলোচনা ফ’ৰাম।অন্যান্য প্ৰকাৰ বিশেষকৈ কলা আৰু মানৱবিজ্ঞানত মাল্টিমিডিয়া বিশ্যাস যেনে- ধ্বনি আৰু ভিডিঅ’ দলিল অন্তর্ভুক্ত থাকে।
১৭। যোগাযোগ প্রক্ৰিয়াৰ উপাদানসমূহ আলোচনা কৰা।
উত্তৰঃ (ক) প্ৰেৰক (Sender): যোগাযোগ প্রক্রিয়া আৰম্ভ হয় প্ৰেৰকৰ পৰা। এই উৎস বিভিন্ন ধৰণৰ যেনে—ধাৰণা, চিন্তাভাৱনা, মতামত ইত্যাদি প্ৰেৰণ কৰি থাকে। শিক্ষণ-শিকণ প্ৰক্ৰিয়াত শিক্ষককেই প্ৰেৰক হিচাপে গণ্য কৰা হয়।
(খ) বিষয়বস্তু (Content): প্ৰেৰকে যিসকল অভিজ্ঞতা, চিন্তাধাৰা, মতামত, অনুভূতি ইত্যাদি আনজনক প্ৰেৰণ কৰে সেয়াই হ’ল বিষয়বস্তু। শিক্ষণ-শিকণৰ ক্ষেত্ৰত পাঠ্যক্ৰম হ’ল বিষয়বস্তু।
(গ) মাধ্যম (Media): বিষয়বস্তুক কাৰ্যকৰীভাৱে সঞ্চালন কৰাৰ বাবে উপযুক্ত মাধ্যম একান্ত আবশ্যক। মাধ্যম দুই ধৰণৰ হ’ব পাৰে। যেনে বাচনিক মাধ্যম (Verbal) আৰু অ–বাচনিক মাধ্যম (Non-Verbal)। যিকোনো বিষয়বস্তুক প্ৰেৰক ভাষাৰ মাধ্যমে বা অংগভঙ্গিৰ মাধ্যমে গ্রাহকৰ নিকট উপস্থাপন কৰে। সঞ্চালন কৌশল হিচাপে বর্তমানে প্ৰেৰকসকল ‘Encoding’ ৰ সহায়তা লৈ থাকে। এনকোডিং হ’ল এনে এটা কৌশল যাৰ দ্বাৰা প্ৰেৰক সাংকেতিকভাৱে কিছুমান বিষয়বস্তু গ্ৰাহকৰ মাজত সঞ্চালন কৰে।
(ঘ) গ্রাহক (Recever): যাৰ উদ্দেশ্যে প্ৰেৰকে কিছুমান বার্তা প্ৰেৰণ কৰে তেৱেই গ্রাহক। তেওঁ সংকেতযুক্ত (encoding) বার্তা সংকেতমুক্ত (decode) কৰে আৰু সেই অনুসৰি প্রতিক্রিয়া সম্পাদন কৰে। শিক্ষণ শিকণৰ ক্ষেত্ৰত শিক্ষার্থীসকল হ’ল গ্রাহক।
(ঙ) প্রতিক্রিয়া (Feedback): ফিডবেক বুলিলে সাধাৰণত গ্ৰাহকৰ প্ৰতিক্ৰিয়াক বুজায়। অর্থাৎ কোনো ‘encoded’ বাৰ্তা গ্ৰহণ কৰাৰ পৰ গ্ৰাহক কেনেকৈ সেই বাতাৰ প্ৰতি প্ৰতিক্ৰিয়া প্ৰকাশ কৰে সেয়াই হ’ল ফিডবেক। এই ফিডকেৰ সহায়ত যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ কাৰ্যকাৰিতা বিচাৰ কৰা হয়।
১৮। যোগাযোগৰ প্ৰকৃতিসমূহ আলোচনা কৰা।
উত্তৰঃ যোগাযোগৰ প্ৰকৃতিসমূহ তলত আলোচনা কৰা হ’ল—
(ক) ব্যাপকতাঃ যোগাযোগৰ ব্যাপ্তি সুদূৰপ্ৰসাৰী। অকল নির্দেশ দান নহয় আন বহুতো কার্যত যোগাযোগৰ প্ৰভাৱ লক্ষ্য কৰা যায়। যেতিয়া কোনো কাৰ্য কৰা হয় তাৰ বাবে প্ৰথমতে প্রয়োজন পৰিকল্পনাৰ। সেই পৰিকল্পনাক কাৰ্যকৰী কৰাৰ বাবে প্রশাসক বা ব্যৱস্থাপক বা ছাত্রছাত্রী বা কৰ্মচাৰী সকলোৰে বাবে তথ্যৰ প্ৰয়োজন হয়।
(খ) নেতৃত্বৰ ভিত্তিঃ যোগাযোগৰ দ্বাৰা প্রশাসক বা নেতাৰ লগত নিম্নস্থিত কর্তৃপক্ষৰ সম্পর্ক স্থাপিত হয়। নিম্নস্থিতৰ লগত যদি সঠিক যোগাযোগ থাকে তেনেহ’লে সকল নেতৃত্ব স্থাপিত হয়। প্রশাসকৰ নেতৃত্ব তেওঁলোক নির্দ্বিধায় মানি লয় আৰু কৰ্মীসকল তেওঁলোকৰ কার্য সম্পর্কে অবগত হ’ব পাৰে।
(গ) সমন্বয়ৰ উপায়ঃ সমন্বয় অবিহনে কোনো কার্য সঠিক নহয় আৰু এই সমন্বয় আহে পাৰস্পৰিক সহযোগিতাৰ মাধ্যমত। কামৰ প্ৰতি শিক্ষক, ছাত্র, প্রশাসকসকলৰ আন্তৰিকতাৰ মনোভাৱ গঢ়ি তোলা যায় একমাত্র ভাল যোগাযোগৰ দ্বাৰা।
(ঘ) সহযোগিতাৰ ভিত্তিঃ ভাল যোগাযোগৰ দ্বাৰা যি কোনো ডাঙৰ প্ৰতিষ্ঠানৰ বিভিন্ন স্তৰৰ কৰ্মীসকলৰ মাজত কামৰ প্ৰতি আনুগত্য তৈয়াৰ হয়৷ পাৰস্পৰিক সহযোগিতাৰ দ্বাৰা সিহঁতৰ মাজত ভুল বুজাবুজিৰ পৰিসমাপ্তি ঘটে।
(ঙ) কার্যত সন্তুষ্টিঃ ভাল যোগযোগৰ দ্বাৰা বিভিন্ন স্তৰৰ কৰ্মীসকলোৰে মাজত কর্মস্পৃহা বৃদ্ধি পায়। তেওঁলোকৰ মাজত তথ্যৰ বা বাৰ্তাৰ উপলব্ধি আৰু স্বীকৃতি সম্ভব হয়। কৰ্মীসকলৰ মাজত কর্ম সন্তুষ্টি লক্ষ্য কৰা যায়।
১৯। ডি.আই.কে.ডব্লিউ (DIKW) পিৰামিড কি?
উত্তৰঃ ডি.আই.কে.ডব্লিউ পিৰামিড যাক বিভিন্ন ধৰণে ডি. আই. কে. ডব্লিউ পদানুক্রম, জ্ঞানৰ পদানুক্রম, তথ্য পদানুক্ৰম আৰু তথ্য পিৰামিড বুলিও জনা যায়। তথ্য, তথ্য জ্ঞান আৰু জ্ঞানৰ মাজত কথিত গাঁথনিগত বা কাৰ্যকৰী সম্পর্ক প্রতিনিধিত্ব কৰাৰ বাবে এক শ্ৰেণীৰ আৰ্হিক বুজায়। সাধাৰণতে তথ্য, তথ্যৰ ক্ষেত্ৰত জ্ঞান আৰু জ্ঞানৰ ক্ষেত্ৰত তথ্যৰ সংজ্ঞা দিয়া হয়।
ডি.আই.কে.ডব্লিউ আৰ্হিৰ সকলো সংস্কৰণে চাৰিওটা উপাদানৰ প্ৰসংগ উল্লেখ নকৰে আৰু কিছুমানত অতিৰিক্ত উপাদান অন্তর্ভুক্ত থাকে। এটা পদানুক্ৰম আৰু পিৰামিডৰ উপৰিও ডি. আই. কে. ডব্লিউ আৰ্হিটোক এটা শৃংখলা হিচাপে চিহ্নিত কৰা হৈছে। অথবা এক পৰিকাঠামো হিচাপে, গ্ৰাফৰ শৃংখলা হিচাপে আৰু এটা ধাৰাবাহিক হিচাপে চিহ্নিত কৰা হৈছে।
২০। যোগাযোগৰ অৰ্থ ব্যাখ্যা কৰা।
উত্তৰঃ যোগাযোগ হৈছে এক প্ৰক্ৰিয়া যাৰ জৰিয়তে জ্ঞান-অভিজ্ঞতা, চিন্তা-অনুভূতি, ভাৱবৃত্তি আৰু ক্ৰিয়াপটুতা আদি দুজন ব্যক্তি বা দুটা দলৰ লোকৰ মাজত নিজ নিজ উপকাৰ সাধনৰ বাবে পাৰস্পৰিক আদান-প্রদান কৰা হয়। যোগাযোগৰ ইংৰাজী শব্দ ‘Communication’ লেটিন ভাষাৰ ‘কমিউনিচ’ (Communis) শব্দৰ পৰা উৎপত্তি হৈছে। আন কিছুমানৰ মতে ই লেটিন ভাষাৰেই ‘Communicate’ শব্দৰ পৰা আহিছে। অৱশ্যে ‘Communis’ আৰু ‘to make common’ শব্দ দুটাৰ অৰ্থ প্ৰায় একে। ‘Communis’ ৰ অৰ্থ হ’ল ‘Commune- cation’ আৰু ‘Communicate’ ৰ অৰ্থ হ’ল to share, to import, to transmit’ অৰ্থাৎ দুয়োটা শব্দৰ অৰ্থ হ’ল সাধাৰণ বা উমৈহতীয়াকৰণ কাৰ্য। গতিকে যোগাযোগ হ’ল এজন ব্যক্তিয়ে আন এজন ব্যক্তি বা ব্যক্তি সমষ্টিক প্রদান কৰা ধ্যান-ধাৰণা, ভাৱ-অনুভূতি, জ্ঞান-অভিজ্ঞতাসমূহৰ সাধাৰণ আৰু উমৈহতীয়া অৰ্থবোধকৰণ অথবা অংশীদাৰকৰণৰ প্ৰক্ৰিয়া। যোগাযোগ সম্পর্কে বিভিন্ন চিন্তাবিদে বিভিন্ন সংজ্ঞা আগবঢ়াইছে।
তলত যোগাযোগৰ কেইটামান গুৰুত্বপূৰ্ণ সংজ্ঞা উল্লেখ কৰা হ’ল—
(ক) ডি. বার্লো (D. Berol) -এ মত প্রকাশ কৰি কয়, “যোগাযোগ হৈছে প্ৰেৰক আৰু গ্ৰাহকৰ মাজত মত বিনিময় কৰাৰ এক প্ৰক্ৰিয়া, যাৰ যোগেদি পাৰস্পৰিক লাভালাভৰ বাবে এক বুজা-পৰাত উপনীত হৈ উঠিব পাৰি।”
(খ) কিথ ডাৰিছ (Keith Dari’s) ৰ মতে “এজন ব্যক্তিৰ পৰা আন এজন ব্যক্তিলৈ সংবাদ আৰু বোধগম্যতাৰ প্ৰেৰণ কাৰ্য হৈছে যোগাযোগ”।
(গ) এডগাৰ ডেল (Edgar Dale) -এ কয়, “যোগাযোগৰহৈছে পাৰস্পৰিকতাৰ মনোভাৱেৰে আনৰ ভাৱ-অনুভূতিত অংশগ্ৰহণ কৰা কাৰ্য। যোগাযোগ হৈছে এক ব্যৱস্থা যাৰ
যোগেদি অনুভূতি, চিন্তা আৰু ক্ৰিয়া আনৰ লগত অংশীদাৰ হ’ব পাৰি। ইয়াৰ মাধ্যম হৈছে শাব্দিক বা অশাব্দিক উপাদান। এই উপাদানবোৰ হৈছে দৈহিক আকাৰ-ইংগিত, মৌখিক শব্দ উচ্চাৰণ, দৃশ্যমূলক চিত্র, ছপা কৰা উপাদান, ফিল্ম অথবা শ্ৰৱ্য্য কেছেটৰ যোগে সম্প্ৰচাৰণ ইত্যাদি। এই সকলোবোৰেই হৈছে সাংকেতিক উপায়, যাক মানুহে যোগাযোগৰ মাধ্যমেৰে আদান-প্রদান কৰে। এই সাংকেতিক চিহ্নবোৰৰ অধ্যয়নেই যোগাযোগ প্রযুক্তিবিজ্ঞান বিষয় গঢ় দি তুলিছে”।
ৰচনাধৰ্মী প্রশ্নোত্তৰঃ
১। ডি.আই.কে.ডব্লিউ (DIKW) পিৰামিডত তথ্যৰ ভূমিকা কি?
উত্তৰঃ ডি.আই.কে.ডব্লিউ ক সন্দৰ্ভত তথ্যচিহ্ন হিচাপে ধাৰণা কৰা হয়, যি উদ্দীপনা বা সংকেত প্রতিনিধিত্ব কৰে। জেলেনীয়ে তথ্যৰ এই ব্যবহাৰযোগ্য বৈশিষ্ট্যক ‘একো নজনা’ বুলি চিহ্নিত কৰিছিল।
কিছুমান ক্ষেত্ৰত, তথ্যই কেৱল চিহ্নবোৰক বুজায় সেয়া নহয় লগতে কোৱা চিহ্নবোৰৰ দ্বাৰা উল্লেখ কৰা সংকেত বা উদ্দীপনাও বুজা যায় যাক জিনে ব্যক্তিগত তথ্য বুলি কয়। য’ত জিনসকলৰ বাবে সাৰ্বজনীন তথ্য হৈছে ‘পৰ্যবেক্ষণৰ উৎপাদ’।
(ক) তথ্য, তথ্য হিচাপে ভূমিকাঃ ডি.আই.কে.ডব্লিউ সংজ্ঞাৰ অধ্যয়নৰ পিছত ৰাউলীয়ে তথ্যক পৃথক, বস্তুনিষ্ঠ তথ্য বা পর্যবেক্ষণ হিচাপে চিহ্নিত কৰে, যিবোৰ অসংগঠিত আৰু অসংসাধিত সেয়েহে প্ৰসংগ আৰু ব্যাখ্যাৰ অভাৱৰ বাবে ইয়াৰ কোনো অর্থ বা মূল্য নাই। হেনৰীৰ পদানুক্ৰমৰ প্ৰাৰম্ভিক প্ৰস্তুতকৰণত তথ্যক কেৱল ‘কেঁচা তথ্য’ বুলি সংজ্ঞায়িত কৰা হৈছিল আনহাতে শেহতীয়া দুটা গ্ৰন্থত তথ্যক ‘পৃথিৱীৰ অবস্থান সম্পর্কে তথ্যৰ অংশ’ আৰু ‘ভৌতিক তথ্য’ বুলি সংজ্ঞায়িত কৰা হৈছে। ক্লেভলেণ্ডে এটা সুস্পষ্ট তথ্যৰ স্তৰ অন্তৰ্ভুক্ত নকৰে, কিন্তু তথ্যটোক ‘তথ্যসমূহ আৰু ধাৰণাবোৰৰ সমষ্টি’ হিচাপে সংজ্ঞায়িত কৰে।
যিহেতু তথ্যবোৰৰ এক মৌলিক সম্পত্তি আছে যিবোৰৰ সঁচা, বস্তুনিষ্ঠ বাস্তবতা আছে বা প্রমাণিত কৰিব পাৰি যে এনে সংজ্ঞাই ডি.আই.কে.ডব্লিউ আৰ্হিৰ পৰা মিছা, অৰ্থহীন আৰু অর্থহীন তথ্য প্রতিহত কৰিব, যাতে ডি.আই.কে.ডব্লিউৰ অধীনত আবৰ্জনা, বাহিৰৰ নীতিৰ হিচাপ কৰা নহ’ব।
(খ) সংকেত চিহ্ন হিচাপে তথ্যঃ বিষয়ভিত্তিক ক্ষেত্ৰত, তথ্যক সংবেদনশীল উদ্দীপনা, যাক আমি আমাৰ ইন্দ্ৰিয়ৰ জৰিয়তে অনুভব কৰোঁ বা ‘সংকেত পঢ়া’ হিচাপে ধাৰণা কৰা হয়, যাৰ ভিতৰত আছে ‘পোহৰ, শব্দ, গোন্ধ, সোৱাদ আৰু স্পৰ্শৰ সংবেদনশীল ৰিডিং’। আন কিছুমানে যুক্তি দিছে যে জিন্সে যিবোৰক ব্যক্তিগত তথ্য বুলি কয়, সেইটো প্ৰকৃততে ‘সংকেত’ স্তৰ হিচাপে গণ্য কৰা হয়।
আমেৰিকান তথ্য বিজ্ঞানী গ্লিন হাৰমনে তথ্যক “জীৱ বা এজেন্টৰ আগৰে পৰাথকা ফ্রেম বা ইনফেৰেন্টিয়েল মেকানিজমৰ আধাৰত সচেতন জীৱ বা বুদ্ধিমান এজেন্টৰ দ্বাৰা। বাছনি কৰা এক বা একাধিক প্ৰকাৰৰ শক্তি তৰংগ বা কণা (পোহৰ, তাপ, শব্দ, বল বিদ্যুতচুম্বকীয়) হিচাপে সংজ্ঞায়িত কৰিছিল। ব্যক্তিগত তথ্যক যদি এনেদৰে বুজি পোৱা যায়, পৰিচয়ৰ দ্বাৰা জ্ঞানৰ সৈতে তুলনীয় হব, য’ত ই উদ্দীপনাৰ পোনপটীয়া অভিজ্ঞতাৰ ওপৰত আধাৰিত।
অৱশ্যে, পৰিচিত ব্যক্তিৰ জ্ঞানৰ বিপৰীতে বাৰ্ট্ৰেণ্ড ৰাছেল আৰু আনসকলে বর্ণনা অনুসৰি বিষয়ভিত্তিক ক্ষেত্রটো সম্পর্কিত নহয়।
২। ডি.আই.কে.ডব্লিউ (DIKW) পিৰামিড বা ডি.আই.কে.ডাব্লিউ (DIKV) পদানুক্রম ব্যাখ্যা কৰা।
উত্তৰঃ ডি.আউ.কে.ডব্লিউ আৰ্হি হৈছে সেৱা পৰিবৃত্তি পৰিমাণৰ অধীনত তথ্য প্রযুক্তি আন্তঃগাঁথনি গ্ৰন্থাগাৰ (আই.টি.আই.এল) জ্ঞান ব্যৱস্থাপনাৰ এক অত্যাবশ্যকীয় অংশ। এইটো সংগঠনটোৰ ভিতৰত কেনেদৰে জ্ঞান সংগঠিত কৰিব পাৰে তাৰ ৰৈখিক প্রতিনিধিত্ব কৰে। আমি জানো যে, যেতিয়া আমি কেঁচা তথ্য সংগ্ৰহ কৰো ই এক বিশৃঙ্খল ৰূপত আহে। ডি.আই.কে.ডব্লিউ নমুনা বর্ণনা কৰে যে তথ্যবোৰ কেনেদৰে প্ৰক্ৰিয়া কৰিব পাৰি আৰু তথ্য, জ্ঞান আৰু অধিক জ্ঞানলৈ ৰূপান্তৰিত কৰিব পাৰি।
ডি.আই.কে.ডব্লিউ পদানুক্ৰমৰ সম্পূৰ্ণ ৰূপ তলত দিয়া হৈছে—
D – ডাটা (তথ্য)
I – তথ্য
K – জ্ঞান
W – জ্ঞান
তথ্যক জ্ঞানলৈ ৰূপান্তৰ কৰাৰ ডি.আই.কে.ডব্লিউ আৰ্হিটো দুটা পৃথক কোনৰ পাৰ চাব পাৰি। প্ৰাসংগিক ধাৰণা অনুসৰি, এজনে তথ্য অংশ সংগ্ৰহ কৰাৰ এক পৰ্যায়ৰ পৰা আগবাঢ়ে, কেঁচা তথ্য অংশৰ সংযোগ সম্পূৰ্ণ অৰ্থপূৰ্ণ সমল গঠন আৰু সেই সম্পূৰ্ণ অৰ্থপূৰ্ণ সমলবোৰ (জ্ঞান) ধাৰণা আৰু যোগদান কৰে।
বুজাবুজিৰ দৃষ্টিকোনৰ পৰা, ডি.আই.কে.ডব্লিউ পিৰামিডক গৱেষণা আৰু শোষণ কৰা, বাৰ্তালাপ আৰু প্ৰতিফলিত কৰাৰ পৰা আৰম্ভ কৰা এক প্রক্রিয়া হিচাপে দেখা যায়। ডি.আই.কে.ডব্লিউ পদানুক্ৰমটো সময়ৰ ক্ষেত্ৰত প্ৰতিনিধিত্ব কৰিব পাৰি। উদাহৰণস্বৰূপে, তথ্য আৰু জ্ঞানৰ স্তৰ অতীত হিচাপে দেখা যায় আনহাতে অস্তিম পদক্ষেপ জ্ঞান-ভবিষ্যতক প্রতিনিধিত্ব কৰে।
প্রতিনিধিত্ব বুজিবলৈ নিম্নলিখিত চিত্ৰটো উল্লেখযোগ্য—
(ক) ডি.আই.কে.ডব্লিউ পদানুক্ৰমৰ তথ্য বা ডাটাঃ ডি.আই.কে.ডব্লিউ আৰ্হিৰ প্ৰথম পদক্ষেপ হৈছে তথ্য, কেঁচা তথ্য সংগ্রহ হৈছে শেষত অৰ্থপূৰ্ণ ফলাফল পোৱাৰ বাবে প্ৰাথমিক প্রয়োজনীয়তা। যিকোনো জোখ, লগিং, ট্রেকিং, নথি আদি সকলোবোৰক তথ্য হিচাপে বিবেচনা কৰা হয়। যিহেতু কেঁচা তথ্য বৃহৎ পৰিমাণে সংগ্ৰহ কৰা হয়। ইয়াত বিভিন্ন বস্তু অন্তর্ভুক্ত থাকে আৰু ই ইমান উপযোগী নহয়৷ এইবোৰ সম্পূৰ্ণৰূপে কেঁচা তথ্য আৰু তথ্য প্ৰদৰ্শনকাৰীয়ে ব্যৱহাৰ কৰিব পৰা কোনো অর্থপূর্ণ ফলাফল প্রদান নকৰে। সেয়েহে তথ্যটোৱে কোনো প্ৰশ্নৰ উত্তৰ নিদিয়ে বা কোনো সিদ্ধান্ত নিদিয়ে।
ডি.আই.কে.ডব্লিউ পিৰামিড আৰ্হি ব্যৱহাৰ কৰি তথ্য কেনেদৰে ব্যৱহাৰযোগ্য ফলাফললৈ ৰূপান্তৰিত হয় সেয়া আমি নমুনা পৰিস্থিতি ব্যৱহাৰ কৰি ডি.আই.কে.ডব্লিউ পদানুক্ৰমৰ পৰৱৰ্তী পদক্ষেপবোৰৰ প্ৰতিটো অৰ্থাৎ তথ্য, জ্ঞান আৰু জ্ঞান সম্পর্কে আলোচনা কৰিম।
উদাহৰণস্বৰূপে পৰিস্থিতিটো ধৰা হ’ল– ৫০০ ব্যৱহাৰকাৰীয়ে অনলাইন পাঠ Cert Guidance.Com দৈনিক সাক্ষাৎ কৰে। এইটো আমি পৰিসংখ্যাৰ পৰা পোৱা কেঁচা তথ্য।
ডি.আই.কে.ডব্লিউ পিৰামিডৰ তথ্যক সম্পৰ্কীয় সংযোগ নিৰ্ধাৰণ কৰি অৰ্থ দিয়া তথ্য বুলি কব পাৰি। ইয়াত ‘অৰ্থ’ শব্দটোৱে সংক্ৰিয়া কৰা আৰু বুজি পোৱা তথ্য প্রতিনিধিত্ব কৰে যি সংগঠনৰ দৃষ্টিকোনৰ পৰা সমলৰ এক উপযোগী অংশ হ’ব পাৰে বা নহ’ব পাৰে। তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণৃপ্ৰণালীত এটা সম্পৰ্কীয় ডাটাবেচে ইয়াৰ ভিতৰত সঞ্চিত তথ্য সৃষ্টি কৰে।
ডি.আই.কে.ডব্লিউ পিৰামিডৰ তথ্য ক্ৰম পর্যায়ে তথ্যৰ সম্পৰ্কবোৰ প্ৰকাশ কৰে, আৰু তাৰ পিছত কোন, কি, কেতিয়া আৰু ক’ত প্ৰশ্নৰ উত্তৰ বিচাৰিব সেয়া বিশ্লেষণ কৰা হয়।
এতিয়া ওপৰোক্ত উদাহৰণলৈ আহো, যিকোনো অন্তদৃষ্টি প্রাপ্ত কৰিবলৈ ৫০০ ব্যৱহাৰকাৰীয়ে প্রতিদিনে Cert Guidance.com তথ্য যথেষ্ট জেনেৰিক সংখ্যা। এতিয়া ক্ষমতা, পৰিকল্পনা আৰু উপলব্ধতা পৰিকল্পনা কৰিবলৈ আমি ডি.আই.কে.ডব্লিউ পদানুক্ৰমৰ তথ্য পৰ্যায়ৰ জৰিয়তে ইয়াক প্ৰক্ৰিয়া কৰিব লাগিব।
এতিয়া আমি উত্তৰ পাব পাৰো যেনে ২৫৫ ব্যৱহাৰকাৰীয়ে ITIL প্রশিক্ষণ লৈ গৈ ২৮০ ব্যৱহাৰকাৰীয়ে ৱৰ্ডপ্ৰেছ টিউটোৰিয়াল দৰ্শন কৰে, ২৫ ব্যৱহাৰকাৰীয়ে কেৱল হোমপৃষ্ঠালৈ আহে। তাৰ ভিতৰত ৬০% ২০-৩৫ বছৰ বয়সৰ, ৩৫-৪৫ বছৰ বয়সৰ ২০% লগতে আমি আমাৰ ৭০% দর্শনার্থী ৯-১১ বজাৰ ভিতৰত পাম। এইটো হৈছে উৎপাদন যিটো আমি তথ্য পৰ্যায়ৰ পৰা পাব পাৰো।
(খ) ডি.আই.কে.ডব্লিউ আৰ্হিৰ জ্ঞানঃ জ্ঞান হৈছে ডি.আই.কে.ডব্লিউ আৰ্হিৰ তৃতীয় স্তৰ। জ্ঞানৰ অৰ্থ হৈছে তথ্যৰ উপযুক্ত সংগ্ৰহ যি ইয়াক উপযোগী কৰি দিব পাৰে।
ডি.আই.কে.ডব্লিউ পদানুক্ৰমৰ জ্ঞান পৰ্যায় হৈছে এক নিৰ্ধাৰক প্ৰক্ৰিয়া। যেতিয়া কোনোৱাই ইয়াৰ উপযোগিতাৰ বাবে তথ্য ‘মুখস্থ’ কৰে, তেতিয়া কব পাৰি যে তেওঁলোকে জ্ঞান অর্জন কৰিছে।
তথ্য ব্যৱস্থাপনা প্রণালীত আমি ব্যৱহাৰ কৰা বেছিভাগ এপ্লিকেচন যেনে মডেলিং, অনুকৰণ ইত্যাদি, এক প্ৰকাৰৰ সঞ্চিত জ্ঞান ব্যৱহাৰ কৰে। জ্ঞানৰ পদক্ষেপ ‘কেনেকৈ প্ৰশ্নৰ উত্তৰ বিচাৰিবলৈ চেষ্টা কৰে। নিৰ্দিষ্ট পদক্ষেপবোৰ উল্লেখ কৰা হয় আৰু এই প্ৰশ্নটোৰ উত্তৰ দিবলৈ আগৰ পদক্ষেপত প্ৰাপ্ত কৰা তথ্য ব্যৱহাৰ কৰা হয়।
উক্ত পৰিস্থিতিৰ বিষয়ে, আমি উত্তৰটো বিচাৰিব লাগিব যে ২৫-৩৫ বছৰ বয়সৰ পেছাদাৰীসকলে আমাৰ টিউটোৰিয়েল কেনেদৰে ব্যৱহাৰ কৰে।
(গ) ডি.আই. কে. ডব্লিউ. পদানুক্ৰমৰ জ্ঞানঃ জ্ঞান হৈছে ডি.আই.কে.ডব্লিউ পদানুক্ৰমৰ চতুৰ্থ আৰু অন্তিম পদক্ষেপ। জ্ঞানৰ বিৱৰণৰ জৰিয়তে গণনা কৰি চূড়ান্ত ফলাফল পোৱাটো এটা প্রক্রিয়া। ইডি. আই.কে.ডব্লিউ আৰ্হিৰ আগৰ সকলো স্তৰৰ পৰা উৎপাদন বিবেচনা কৰে আৰু সেইবোৰ বিশেষ প্ৰকাৰৰ মানৱ প্ৰগ্রামিং (যেনে নৈতিক, নৈতিক কোড আদি) ৰ জৰিয়তে প্ৰক্ৰিয়া কৰে।
সেয়েহে জ্ঞানক সেই প্রক্রিয়া হিচাপে ভাবিব পাৰি যাৰ দ্বাৰা আপুনি সঠিক আৰু ভুল, ভাল আৰু বেয়া বা যিকোনো উন্নতিৰ মাজত সিদ্ধান্ত ল’ব পাৰে। জ্ঞান হৈছে ডি.আই.কে ডব্লিউ পিৰামিডৰ সৰ্বোচ্চ স্তৰ আৰু ‘কিয়’ সম্পৰ্কীয় প্রশ্নবোৰৰ উত্তৰ দিয়ে।
আমাৰ উদাহৰণৰ পৰিস্থিতিৰ ক্ষেত্ৰত, প্রাপ্ত কৰা জ্ঞানৰ এটা উদাহৰণ হ’ব পাৰে যে ৭০% কৰ্মী পেছাদাৰীসকলে তেওঁলোকৰ প্ৰমাণপত্ৰ আৰু প্ৰযুক্তিৰ প্ৰয়োজনীয়তাৰ সৈতে সহায় পাবলৈ আমাৰ টিউটোৰিয়ালবোৰ দৰ্শন কৰে।
ডি.আই.কে.ডব্লিউ পদানুক্রম ব্যৱহাৰ কৰি সাংগঠনিক সমস্যাবোৰ বিশ্লেষণ কৰা হয়। সাংগঠনিক প্রয়োজনীয়তা নিৰ্ধাৰণ কৰিবলৈ কেঁচা তথ্য বিশ্লেষণ কৰা হয়। তথ্য ব্যৱস্থাপনাৰ এক গুৰুত্বপূৰ্ণ দিশ হৈছে যে প্ৰশ্নৰ উত্তৰ দিয়াৰ উপৰিও ই সাংগঠনিক প্ৰসংগত অন্যান্য সমাধান বিচাৰি পোৱাত সহায় কৰিব পাৰে। উদ্ভৱ হোৱা জ্ঞান ব্যক্তিসকলে কিয় এক নিৰ্দিষ্ট ধৰণে প্ৰয়োগ কৰে সেয়া উদ্ঘাটন কৰে অৰ্থাৎ যিকোনো সিদ্ধান্ত লোৱাৰ পিছৰ কাৰণ বিচাৰি পোৱা।
৩। তথ্য আৰু যোগাযোগ প্রযুক্তি (ICT) সম্পর্কে লিখা।
উত্তৰঃ তথ্য প্ৰযুক্তিৰ এক অনানুষ্ঠনিক সংজ্ঞাই ইয়াক প্ৰযুক্তিৰ সৈতে সম্পর্কিত এক বিস্তৃত বিষয় হিচাপে উল্লেখ কৰে। তথ্য পৰিচালনা আৰু প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ অন্যান্য দিশ আৰু ই ইয়াৰ ব্যৱহাৰৰ সৈতে সম্পর্কিত ৰূপান্তৰ, সংৰক্ষণ, সুৰক্ষা প্ৰক্ৰিয়া, প্ৰেৰণ কৰিবলৈ ইলেক্ট্রনিক কম্পিউটাৰ আৰু কম্পিউটাৰ ছফটৱেৰ আৰু তথ্য উদ্ধাৰ কৰা। ডিজিটেল প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ বিৰল সন্মিলন প্রতিফলিত কৰিবলৈ তথ্য যোগাযোগ প্রযুক্তি সৃষ্টি কৰা হৈছিল। দৰাচলতে আই. চি. টিবোৰ দীৰ্ঘদিন ধৰি ব্যৱহাৰ কৰি আছে আনকি দূৰৱৰ্তী স্থানসমূহলৈ তথ্য প্ৰেৰণ কৰিবলৈ যোগাযোগ মাধ্যম হিচাপে সেৱা আৰু ৰেডিঅ’ ব্যৱহাৰ হৈছে সহজতাৰ বাবে আমি এইবোৰ পুৰণি আৰু নতুন আই. চি. টি. ত বিভক্ত কৰিব পাৰো য’ত পূৰ্বৰ ভিতৰত আছে ৰেডিঅ’, টেলিভিছন, টেলিফোন, ফেক্স, টেলিগ্রাম ইত্যাদি আনহাতে পিছৰ তথ্য নেটৱৰ্ক-ই-মেল, ৱৰ্ল্ড ৱাইড ৱেব (ইন্টাৰনেট) আৰু কাটিং-এজ অন্তৰ্নিৱিষ্ট ৱায়াৰলেচ আৰু বায়াৰ লাইন প্রযুক্তি।
৪। আর্থ-সামাজিক বিকাশত তথ্য প্রযুক্তিৰ গাঁথনিমূলক ভূমিকাৰ অৱদান সম্পৰ্কে আলোচনা কৰা।
উত্তৰঃ আমি সামাজিক আৰু অৰ্থনৈতিক পৰিস্থিতিৰ পৰিৱৰ্তন বা উন্নতিৰ প্ৰক্ৰিয়া হিচাপে আর্থ-সামাজিক বিকাশক সংজ্ঞায়িত কৰো কিয়নো সেইবোৰ সামগ্ৰিকভাৱে এজন ব্যক্তি, সংগঠন বা সমাজৰ সৈতে সম্পর্কিত। এনেদৰে আৰ্থ-সামাজিক বিকাশৰ বিশ্লেষণ বিভিন্ন স্তৰত কৰিব পাৰি, যেনে-ব্যক্তি, সংগঠন বা দেশ। আমি গুৰুত্ব দিছো যে আর্থ-সামাজিক বিকাশে আমাৰ গাঁথনিত নিৰ্ভৰশীল পৰিৱৰ্তনশীলৰ ভূমিকা পালন কৰে। আমাৰ গাঁথনিত তথ্য প্রযুক্তিক আৰ্থ-সামাজিক বিকাশৰ বাবে এক ব্যাখ্যাকাৰক হিচাপে অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হৈছে। গাঁথনিৰ বাবে আটাইতকৈ প্ৰাসংগিক আৰ্হিবোৰ হৈছে— ভেন, ভিজক আৰু এছ. এ. টি.ইউ.এম. আৰ্হি। কিয়নো এই আৰ্হিবোৰ সমাজ অর্থনীতি, সংস্কৃতি আৰু ৰাজনীতিৰ সৈতে সম্পর্কিত একাধিক বিষয় দখল কৰে।
আমাৰ গাঁথনি বিকাশত আমি আর্থ-সামাজিক বিকাশৰ বাবে প্ৰাসংগিক চাৰিটা গুৰুত্বপূৰ্ণ মাত্ৰা বিবেচনা কৰো— সমাজ, প্রযুক্তি, ব্যৱসায় আৰু নীতি। এই চাৰিটা মাত্ৰা স্বতন্ত্র বা
ব্যাখ্যামূলক চলকৰ প্ৰতিনিধিত্ব কৰে, যি নিৰ্ভৰশীল বা সঁহাৰি পৰিৱৰ্তনশীল, যি আৰ্থ-সামাজিক বিকাশৰ পৰিৱৰ্তন ব্যাখ্যা কৰে। আমি এই চাৰিটা মাত্ৰাৰ ভিতৰত আমাৰ গাঁথনিৰ বিভিন্ন ধাৰণাবোৰ ব্যাখ্যা কৰো।
(ক) নীতিৰ মাত্ৰাঃ এই মাত্ৰাটো আমি আর্থ-সামাজিক বিকাশক শক্তিশালীভাবে প্রভাৱিত কৰা নীতিৰ বাবে তিনিটা ক্ষেত্ৰ অন্তৰ্ভুক্ত কৰো, মূলধন বা বজাৰ, আন্তর্জাতিক সংগঠন আৰু চৰকাৰী মূলধন সম্পদ বা বজাৰৰ দ্বাৰা আমি ব্যৱসায়িক কার্যকলাপৰ বিত্তীয়তাৰ বাবে সামগ্রিক উপলব্ধতা আৰু গাঁথনিক বুজো। এই সম্পদবোৰে ব্যৱসায় আৰু চৰকাৰী সংগঠনসমূহক উৎপাদন বা সেৱাৰ সৃষ্টি বা সম্প্ৰসাৰণৰ বিত্ত প্ৰদান কৰিবলৈ সক্ষম কৰে। এই বজাৰবোৰ মূলধন কেনেদৰে পৰিচালনা আৰু নিয়ন্ত্ৰণ কৰা হয় তাৰ ব্যৱসায়িক কার্যকলাপৰ ওপৰত এক শক্তিশালী প্ৰভাৱ আছে।
আন্তর্জাতিক সংগঠনবোৰ আৰ্থ-সামাজিক বিকাশৰ ওপৰত প্ৰভাৱশালী, কিয়নো তেওঁলোকে যথেষ্ট সম্পদেৰে সমৃদ্ধ আৰু লোভৰ স্থিতি নিৰ্ধাৰণ কৰিব পাৰে। দুঃখিত অৰ্থনীতিৰ বাবে বেলআউট আয়োজন কৰিব পাৰে (ক্ৰম, হোমোলাৰ আৰু ক্ৰেঙ্কে)। এনেদৰে মূলধন সম্পদৰ উপলব্ধতাৰ ওপৰত এক গুৰুত্বপূৰ্ণ প্ৰভাৱ পেলাব পাৰে। তদুপৰি আন্তর্জাতিক চুক্তি ব্যৱহাৰ কৰা আন্তর্জাতিক সংগঠনবোৰে নিৰ্দিষ্ট দেশসমূহৰ ওপৰত ক্ষমতা ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে আৰু স্থানীয় চৰকাৰী নীতিত পৰিৱৰ্তন কঢ়িয়াই আনিব পাৰে। চৰকাৰী নীতিৰ নিয়মাৱলী, আইন, পুঁজিৰ প্ৰাথমিকতা আৰু সংশোধনমূলক কাৰ্যৰ প্ৰক্ৰিয়া হিচাপে সংজ্ঞায়িত কৰো, যিবোৰ চৰকাৰ আৰু তেওঁলোকৰ বিষয়াসকলে পৰিচালনা কৰে।
(খ) ব্যৱসায়ৰ মাত্ৰাঃ ব্যৱসায়ৰ মাত্ৰাৰ ভিতৰত আমি কি চলি আছে অর্থাৎ ব্যৱসায়িক কার্যকলাপ আৰু এই কাৰ্যকলাপৰ দ্বাৰা স্থাপন কৰা বাণিজ্যিক আধাৰ আৰু এই ঘটনাবোৰ সক্ষম কৰা ভিত্তি অর্থাৎ ব্যৱসায়িক পৰিৱেশ, সংস্কৃতি আৰু শাৰীৰিক আন্তঃগাঁথনিৰ মাজত পাৰ্থক্য কৰো।
ব্যৱসায়িক কার্যকলাপ হৈছে বিভিন্ন সংস্থা যেনে ব্যক্তি, কোম্পানী আৰু প্ৰতিষ্ঠানৰ দ্বাৰা কৰা উদ্যোগ, অর্থনৈতিক লাভ সৃষ্টি কৰা। চেগেচখেন আৰু ক্ৰেমভইচিয়াৰ ব্যৱসায়িক কার্যকলাপবোৰ আৱাসিক আৰু উৎপাদনশীল কার্যকলাপত শ্রেণীবদ্ধ কৰে। আৱাসিক কার্যকলাপ হৈছে স্থানীয় গ্ৰাহকসকলৰ ওপৰত গুৰুত্ব দিয়া ব্যৱসায়িক কার্যকলাপ, আনহাতে উৎপাদনশীল কার্যকলাপবোৰ অতিৰিক্ত আঞ্চলিক চাহিদাৰ দিশত নিৰ্দেশিত কৰা হয়, যি এটা প্ৰদৰ্শিত অঞ্চলৰ বাবে মৌলিক উপাৰ্জন সৃষ্টি কৰে। বৃহৎ চহৰত অৰ্থনৈতিক কার্যকলাপৰ ব্যাপক অধ্যয়নে বিভিন্ন সম্পৰ্কীয় তত্ত্বৰ বিকাশ সৃষ্টি কৰিছে। অর্থনৈতিক আধাৰ তত্ত্ব অনুসৰি কেৱল উৎপাদনশীল কার্যকলাপে এটা অঞ্চলৰ অৰ্থনৈতিক স্থিতি উন্নত কৰে, কিয়নো তেওঁলোকে অঞ্চলটোৰ বাহিৰৰ পৰা নগদ প্রবাহ দৃষ্টি কৰে। তাৎক্ষণিকভাৱে ব্যক্তিগত আৰু সাংগঠনিক স্তৰত আৰ্থ-সামাজিক বিকাশৰ বাবে আৱাসিক কার্যকলাপ গুৰুত্বপূৰ্ণ, কিয়নো তেওঁলোকে নিযুক্তি সৃষ্টি কৰে আৰু স্থানীয় প্রতিষ্ঠানবোৰৰ বাবে বিক্ৰী ৰাজহ সৃষ্টি কৰে।
বাণিজ্যিক আধাৰ, যাক কেতিয়াবা অর্থনৈতিক আধাৰ বুলিও কোৱা হয়, ব্যৱসায়িক কার্যকলাপৰ মুঠ যোগফল প্রতিনিধিত্ব কৰে, কিন্তু ই নিৰ্দিষ্ট উপাৰ্জন সৃষ্টিকাৰী ব্যৱসায়িক কার্যকলাপৰ বাবে এক সুবিধাদাতা। সাধাৰণতে ব্যৱসায়িক পৰিৱেশৰ বুজাবুজি অতি বিস্তৃত হ’ব পাৰে আৰু ব্যৱসায়িক কার্যকলাপ নিয়ন্ত্ৰণ কৰা নীতি আইনী প্রাতিষ্ঠানিক আৰু নিয়ামক পৰিস্থিতিৰ এক জটিল প্রণালী হিচাপে সর্বশ্রেষ্ঠভাৱে সংজ্ঞায়িত কৰা হয়।
আন্তঃগাঁথনি হৈছে অর্থনীতি এটাৰ কাম কৰাৰ বাবে উপলব্ধ মৌলিক সুবিধা আৰু সেৱা। ইয়াৰ ভিতৰত আছে পথ, ৰেলৱে, টেলিফোন আৰু ইন্টাৰনেটৰ উপলব্ধতাৰ দৰে যোগাযোগ নেটৱৰ্ক, লগতে স্বাস্থ্য সেৱা, শিক্ষা আৰু আইন প্ৰৱৰ্তনৰ দৰে সেৱা প্ৰদান কৰা প্ৰতিষ্ঠাসমূহ। এই আন্তঃগাঁথনি ব্যৱসায়িক পৰিৱেশৰ ওপৰত এক গুৰুত্বপূৰ্ণ প্ৰভাৱ পেলাইছে কিয়নো ই ব্যৱসায়িক প্ৰক্ৰিয়া আৰু আন্তঃসাংগঠনিক সহযোগিতাক সুসংহত কৰাৰ ভিত্তি গঢ়ি তোলে।
(গ) প্রযুক্তিৰ মাত্ৰাঃ প্ৰযুক্তিৰ মাত্ৰাত আমি তথ্য আৰু যোগাযোগ প্রযুক্তি (ICT)ৰ লগতে সমৰ্থনকাৰী প্ৰযুক্তি অন্তৰ্ভুক্ত কৰোঁ, যিয়ে মানুহ আৰু সংগঠনক তথ্য প্ৰযুক্তিৰ পৰা সৰ্বাধিক লাভালাভ প্রাপ্ত কৰিবলৈ সক্ষম কৰে।
প্ৰযুক্তিৰ অৰ্থ সময়ৰ সৈতে সলনি হৈছে আৰু অতীতত প্ৰযুক্তিৰ ক্ষেত্ৰত আলোচনা কৰা বিষয়বোৰ উপযোগী কলা, উৎপাদন, উদ্যোগ, উদ্ভাৱন, প্ৰয়োগ কৰা বিজ্ঞান আৰু যন্ত্ৰ আদিৰ দৰে প্ৰস্তুত কৰা হৈছিল। তদুপৰি এক সংকীর্ণ অৰ্থত প্ৰযুক্তিক যন্ত্ৰ আৰু প্ৰক্ৰিয়াৰ এক সাজ হিচাপে বজিব পাৰি। কিন্তু আমি প্ৰযুক্তিৰ এক বিস্তৃত সংজ্ঞা গ্ৰহণ কৰো, যি এজন আমেৰিকান দার্শনিক জন ডেৱেৰ ধাৰণাৰ সৈতে সংৰূপ, যিয়ে দাবী কৰিছিল যে প্রযুক্তি কেইটামান বাহ্যিক আৰু তুলনামূলকভাৱে যান্ত্ৰিক ৰূপত সীমাবদ্ধ হ’ব নোৱাৰে। সমৰ্থনকাৰী প্ৰযুক্তিৰ বিষয়ে আমাৰ বুজাবুজিত আখি হগৰ ধাৰণা অনুসৰণ কৰো, যিয়ে বিস্তৃতভাৱে প্ৰযুক্তিক যিকোনো সম্ভব বা অস্পর্শনীয় যি কোনো দেশৰ অৰ্থনৈতিক, ঔদ্যোগিক বা সাংস্কৃতিক বিকাশত আৰিহণা যোগাব পাৰে।
তথ্য আৰু যোগাযোগ প্রযুক্তিক শব্দটো মুখ্যত তথ্য আৰু যোগাযোগ প্রযুক্তিৰ (IT) সম্প্ৰসাৰণ বা সমাৰ্থক হিচাপে ব্যৱহাৰ কৰা হয়। বিস্তৃতভাৱে কল্পনা কৰা হৈছে, তথ্য আৰু যোগাযোগ প্ৰযুক্তিক হাৰ্ডৱেৰ, ছফটৱেৰ আৰু যোগাযোগ নেটৱৰ্কৰ এক সংমিশ্ৰণ হিচাপে বুজা হয় যি বৈদ্যুতিক তথ্য কেপচাৰ, সংৰক্ষণ প্ৰক্ৰিয়াকৰণ আৰু স্থানান্তৰ সক্ষম কৰে। থ্যে আৰু যোগাযোগ প্রযুক্তি আৰু সমৰ্থন প্রযুক্তিয়ে ব্যৱসায়িক কার্যকলাপ আৰু আৰ্থ-সামাজিক বিকাশ বজাই ৰখাৰ ক্ষেত্ৰত সমন্বয়ৰ সৈতে কাম কৰে।
(ঘ) সমাজৰ মাত্ৰাঃ সমাজৰ মাত্ৰা হৈছে শিক্ষা, মানৱ মূলধন আৰু সামাজিক মূলধন। দেগনন আৰু জেকবছে শিক্ষাক জ্ঞান, দক্ষতা আৰু ক্ষমতাৰ জীৱনজুৰি অধিগ্রহণ যি ব্যক্তিগত বিকাশ আৰু পূৰণ, অর্থনৈতিক সক্ষমতা আৰু সম্প্ৰদায় সমৃদ্ধি হিচাপে সংজ্ঞায়িত কৰে। এই সংজ্ঞাই গুৰুত্ব দিয়ে যে শিক্ষা হৈছে এক প্রক্রিয়া যাক বিদ্যালয় আৰু বিশ্ববিদ্যালয়ৰ ভিতৰত আৰু বাহিৰত আনুষ্ঠানিক আৰু অনানুষ্ঠানিক সংযোজনত পৰিচালনা কৰিব পাৰি।
মানৱ মূলধনক জ্ঞান, দক্ষতা, মনোভাৱ, আগ্রহ আৰু অন্যান্য প্রাপ্ত বৈশিষ্ট্য উৎপাদনত অৰিহণা দিয়ে বা নির্দিষ্ট কাম হিচাপে সংজ্ঞায়িত কৰে, যাৰ ফলত অৰ্থনৈতিক মূল্য বোধ সৃষ্টি হয় মানৱ মূলধন হৈছে এক নিৰ্দিষ্ট উৎপাদন সৃষ্টি কৰাৰ বাবে প্ৰয়োজনীয় দক্ষতা আৰু জ্ঞানৰ আধাৰ। ইয়াৰ সৃষ্টি আৰু তত্ত্বাৱধানৰ বাবে বিত্তীয় ব্যয় আৰু সময়ৰ প্ৰয়োজন।
এই গাঁথনিৰ পৰিপ্ৰেক্ষিতত বেৰণ আৰু মাৰ্কমেনৰ সৈতে সংগত হৈ আমি সামাজিক মূলধনক প্ৰদৰ্শিত প্ৰকল্পৰ সফলতাৰ বাবে গুৰুত্বপূৰ্ণ ব্যক্তিসকলৰ প্ৰৱেশ কৰাৰ ক্ষমতা হিচাপে সংজ্ঞায়িত কৰো। সামাজিক মূলধন হৈছে ব্যক্তি বা গোটৰ বাবে উপলব্ধ সদিচ্ছা আৰু ইয়াৰ উৎস ব্যক্তি অভিনেতাৰ সামাজিক সম্পৰ্কৰ গাঁথনি আৰু সমলত আছে।
সমাজৰ মাত্ৰাৰ ভিতৰত ষ্টল আৰু পালিওড়া পাকোচজৰ বৰ্ণনা কৰে যে তথ্য আৰু যোগাযোগ প্রযুক্তি সক্ষম শিক্ষাই কেনেকৈ মানুহক তেওঁলোকৰ কোমল দক্ষতা উন্নত কৰাত সহায় কৰিব পাৰে।
৫। যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ পৰ্যায়সমূহ আলোচনা কৰা।
উত্তৰঃ যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ পৰ্যায়সমূহ হ’ল—
(ক) প্রেক্ষাপট (Content): প্ৰতিটো সংযোগসাধন প্রক্রিয়া এটা নির্দিষ্ট প্রেক্ষাপট বা স্থান গ্ৰহণ কৰে। যিবোৰ উপাদান সংযোগসাধন প্রেক্ষাপটক প্ৰভাৱিত কৰে সেইবোৰ হ’ল—
বস্তুগত পৰিৱেশ, প্রক্ষোভ, জনগণৰ প্ৰতিক্ৰিয়া, মানুহৰ দৃষ্টিভংগী, মতামত প্রভৃতি। এই উপাদানসমূহ পৰিস্থিতিৰ পৰা পৰিস্থিতিলৈ পৰিৱৰ্তিত হয়।
(খ) উৎস (Source): সংযোগসাধন প্রক্রিয়া এটা উৎসৰ পৰা আৰম্ভ হয়। এটা বস্তু, ঘটনা বা ব্যক্তি যেনেদৰেই থাকক নহয় সকলো সময়তে কিবা নহয় কিবা নথিবদ্ধ তথ্য সৰবৰাহ কৰে।
(গ) বাৰ্তা প্ৰেৰণ (Sending message ): উৎস বা প্ৰেৰকে কোনো শব্দ বা ভাষা অথবা সংকেতৰ মাধ্যমে বাৰ্তা ৰূপে প্ৰেৰণ কৰে সংকেতবদ্ধ।
(ঘ) মাধ্যম বা পথ (Channel): মাধ্যম বা চেনেল হ’ল এটা পথ যি প্ৰেৰিতৰ পৰা গ্রাহকৰ নিকট সংবাদ বা বাৰ্তা প্ৰদান কৰে। মাধ্যম হ’ল দৃষ্টি, শ্ৰৱণ, স্পর্শ, গোন্ধ, স্বাদ আদি সকলো ধৰণৰ ইন্দ্ৰিয়। এইটো শ্ৰৱণ, দর্শন বা শ্ৰৱণ-দৰ্শন উভয় প্ৰকাৰৰ হ’ব পাৰে।
(ঙ) সংকেত (Symbol): এইবোৰ গোপনীয়তা ৰক্ষা কৰাৰ বাবে কিছুমান প্রতীক যি গ্ৰাহক আৰু প্ৰেৰক উভয়েই গ্ৰহণ কৰিব পাৰে।
(চ) সংকেত যুক্তকৰণ (Encoding): এইটো হ’ল গৃহীত প্রতীকৰ বিন্যাসৰ দ্বাৰা কোনো কোনো ধাৰণা বা অনুভূতিক সংকেতযুক্ত বাৰ্তাত পৰিণত কৰা।
(ছ) বাৰ্তা গ্ৰহণ (Receiving of message): যি সংবাদটো প্ৰেৰণ কৰা হয় সেইটো গ্ৰাহক নিজৰ ভাষাত ৰূপান্তৰিত কৰে অৰ্থাৎ সংকেতমুক্ত (Decoding) কৰিহে উপলব্ধি কৰে।
(জ) সংকেত মুক্তকৰণ (Decoding): এই প্ৰক্ৰিয়াটোৰ দ্বাৰা গ্ৰাহক উৎসৰ পৰা প্ৰেৰিত বাৰ্তাক সংকেতমুক্ত কৰি অৰ্থবহ কৰি তোলে।
(ঝ) প্রতিক্রিয়া (Feedback): যি বাৰ্তাটো প্ৰেৰণ কৰা হয় সেইটো ঠিকভাৱে গ্ৰাহকৰ নিকট প্রেৰিত হৈছে নে নাই সেই বিষয়ে নিশ্চিতকৰণ প্ৰয়োজন। প্ৰেৰকৰ পৰা প্ৰাপক আৰু প্রাপকৰ পৰা প্ৰেৰকৰ নিকট পুনৰায় বাৰ্তা পোৱা নিশ্চিত কৰাক প্রতিক্রিয়া বা feedbach বোলে।
৬। চিত্ৰৰ সহায়ত যোগাযোগৰ আৰ্হিসমূহ আলোচনা কৰা।
উত্তৰঃ যোগাযোগৰ ক্ষেত্ৰত কিছুমান আৰ্হি আছে। সবাতোকৈ সৰল আৰ্হিটো হ’ল ‘যোগাযোগব সৰলৰৈখিক আৰ্হি’ (Linear model of communication)। এই আৰ্হিটো হ’ল—
এই সকল আৰ্হি দেখা গৈছে এজন প্ৰেৰক কোনো গ্ৰাহকৰ নিকট বাৰ্তা প্ৰেৰণ কৰিছে। বিশেষ কোনো চেনেলেৰ মাধ্যমে বার্তাটো কোনো সংকেত (Code) ৰ সাহায্য প্ৰেৰণ কৰা হৈছে। বাতাটো সংকেত, মৌখিক বা অমৌখিক যিকোনো চিহ্ন হ’ব পাৰে। এইটো গ্ৰাহক সংকেতমুক্ত কৰি লৈছে। এই সৰল যোগাযোগ প্রক্রিয়াত কোনো জটিল মানৱ আচৰণৰ বাহ্যিক প্ৰকাশ নহয়।
যোগাযোগৰ ক্ষেত্ৰত আন এটা উন্নতমানৰ আৰ্হি হ’ল যোগাযোগৰ বৰ্ণনা প্ৰাসংগিক আৰ্হি বর্ণনা প্রসংগ (Context)
প্ৰেৰকঃ প্ৰতিষ্ঠানৰ সৰ্বোচ্চ পদত থকাৰ বাবে প্ৰেৰকে বাতৰি উৎস হ’ব পাৰে। তেওঁ কোনো বার্তা প্ৰেৰণ কৰিব বিচাৰিছে। বাৰ্তা হ’ব পাৰে কোনো চিন্তা ধাৰণা, তথ্য, অনুভূতি।
সংকেতবদ্ধ কৰাঃ প্ৰেৰকৰ মনৰ ধাৰণাসমূহক সংকেতযুক্ত (Encoding) কৰি বাৰ্তা তৈয়াৰ কৰা হয়।
চেনেলঃ সংবেদনগত চেনেলৰ মাধ্যমেৰে বাৰ্তা সঞ্চালিত বা প্রেৰিত হয়। সংকেতমুক্ত (Encoding) হ’ল এনে এটা কৌশল যাৰ দ্বাৰা প্ৰেৰকে সাংকেতিকভাৱে কিছুমান বিষয়বস্তু গ্ৰাহকৰ নিকট সঞ্চালিত কৰে।
সংকেতমুক্ত কৰাঃ বাৰ্তাটো সংকেতমুক্ত কৰা হয়।
গ্ৰাহকঃ যাৰ উদ্দেশ্যে প্ৰেৰকে কিছুমান বার্তা প্ৰেৰণ কৰে তেৱেই গ্রাহক। এই আহিত যোগাযোগ প্রক্রিয়া চলাকালীন বাৰ্তা প্ৰেৰক আৰু বার্তা প্রাপক উভয়েই সক্রিয় প্রতিনিধিত্ব কৰে। বৰ্ণনা প্রাসংগিক আৰ্হি (Contextual) বা বর্ণনা প্ৰাসংগিক আৰু প্ৰতিসংকেত সহ সৰলৰৈখিক আৰ্হি আচলতে হ’ল বিনিময়ৰ আৰ্হিৰ বিস্তৃত ৰূপ। ইয়াৰ লগত যুক্ত হৈছে এটা নতুন মাত্রা পৰিস্থিতি বা পাৰিপাৰ্শ্বিকতা। এই প্রক্রিয়াত প্ৰতিসংকেত যুক্ত কৰা হৈছে। প্ৰতিসংকেত হ’ল কোনো সংকেতমুক্ত বাৰ্তা গ্ৰহণ কৰাৰ পৰ গ্ৰাহকৰ প্ৰতিক্ৰিয়া প্রকাশ। এই প্রতিসংকেতৰ সহায়ত যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ কাৰ্যকাৰিতা বিচাৰ কৰা হয়।
৭। যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ প্ৰতিবন্ধকতাসমূহ আলোচনা কৰা।
উত্তৰঃ যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ পদ্ধতিৰ মাজত এনে কিছুমান বিঘ্নকাৰী চলক (Variable) আছে যিবোৰ যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াত বাধা সৃষ্টি কৰে। এইবোৰক যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ প্ৰতিবন্ধকতা হিচাপে ধৰি লোৱা হয়। যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ প্ৰতিবন্ধকতাসমূহ হ’ল—
(ক) প্রাকৃতিক প্রতিবন্ধকতাঃ গণ্ডগোল, অদৃশ্যতা, পৰিৱেশগত আৰু শাৰীৰিক অস্বাচ্ছন্দ্য, দুর্বল স্বাস্থ্য।
(খ) ভাষাগত প্রতিবন্ধকতাঃ শব্দৰ ব্যৱহাৰ, অস্পষ্ট প্রতীক বা সংকেত, অস্বচ্ছ গ্রাফিক্স।
(গ) মানসিক প্রতিবন্ধকতাঃ কুসংস্কাৰ, বিতৃষ্ণা, অমনোযোগ, প্রত্যক্ষণত ত্রুটি, কৌতূহল, উৎকণ্ঠাৰ অনুভূতি, অসফল অভিজ্ঞতা।
(ঘ) পটভূমিগত প্রতিবন্ধকতাঃ পূর্বাঅর্জিত শিকণ, সাংস্কৃতিক পাৰ্থক্য অতীত কর্ম পৰিৱেশন।
ইয়াৰ বাহিৰে আৰু যিসমূহ প্রতিবন্ধকতা আছে সেইবোৰ হ’ল –
১। অমনোযোগিতাৰ বাবে প্রতিবন্ধকতাঃ প্ৰেৰকে যি বাৰ্তা প্ৰেৰণ কৰে গ্ৰাহক যদি সেইটো মনোযোগ সহকাৰে গ্ৰহণ নকৰে প্ৰেৰকে তেন্তে যোগাযোগৰ ক্ষেত্ৰত প্ৰতিবন্ধকতাৰ সৃষ্টি হয়।
২। ভিন্নার্থক বাৰ্তা বিবৃতিঃ প্ৰতিটো বাৰ্তা মানুহ তাৰ নিজস্ব জ্ঞান বুদ্ধিৰ নিৰিখে বিচাৰ কৰে। প্ৰেৰকৰ বাৰ্তা গ্ৰাহকৰ নিকট সকলো সময় সঠিক অর্থ বহণ নকৰে। প্ৰেৰক আৰু গ্ৰাহকৰ মাজত বুজাবুজিৰ অভাৱ সৃষ্টি হয়। যোগাযোগৰ প্ৰতিবন্ধকতাৰ ক্ষেত্ৰত এহতো অন্যতম কাৰণ।
৩। অস্পষ্ট প্রকাশভংগীঃ যোগাযোগৰ বাৰ্তা সদায়ে সহজ, সৰল হ’ব লাগিব। বাৰ্তা যদি সহজ, সৰল ভাষাত নহয় তেন্তে সেয়া বিকৃত হৈ পৰে। প্ৰেৰকৰ প্ৰকাশভংগী যদি অস্পষ্ট হয় তেন্তে গ্রাহক সেয়া সঠিকভাৱে গ্ৰহণ কৰিব নোৱাৰে।
৪। দূৰত্বঃ অতীতত দূৰত্বক যোগাযোগৰ ক্ষেত্ৰত এটা প্রতিবন্ধকতাৰূপে গণ্য কৰা হৈছিল, কিন্তু বর্তমানে চিঠিপত্র, কুৰিয়াৰ চাৰ্ভিছ, টেলিফোন, ফেক্স, ইন্টাৰনেটৰ সুযোগ-সুবিধাই দূৰত্বৰ বাধাক কমাই দিছে।
৫। উর্ধতন-নিম্নস্থিত সম্পৰ্কৰ বাবে বাৰ্তা বিকৃতিঃ ঊর্ধ্বতন কর্মী সকলো সময় নিম্নিস্থিত কৰ্মীৰ লগত সুসম্পর্ক বজাই নাৰাখে। ঊর্ধ্বতন কর্মী সকলো বার্তা সকলো সময় নিম্নস্থিত কৰ্মীক অবগত নকৰে বা কৰিলেও সম্পূৰ্ণ বাৰ্তা প্রকাশ নকৰে। আকৌ নিম্নস্থিত কর্মী ঊর্ধতন কৰ্মীৰ লগত মুক্তভাৱে আলোচনা কৰিব নোৱাৰে। ইয়াৰ ফলতেও যোগাযেগৰ বিকৃতি ঘটে।
৬। পৰিবৰ্তনত বাধাঃ মানুহ স্বভাৱগত কাৰণেই পৰিৱৰ্তন বিমুখ, পুৰণি ধ্যান-ধাৰণা লৈ চলিব ভাল পায়। প্রচলিত পদ্ধতিক আধুনিকতাৰ ৰূপ বুলি মানি লব নিবিচাৰে। প্ৰচলিত ব্যৱস্থাৰ বিৰুদ্ধে তেওঁলোক কোনো বাৰ্তা গ্ৰহণ কৰিব নিবিচাৰে।
৭। বার্তা প্রকাশত ব্যর্থতাঃ এলাহৰ কাৰণে সঠিক সময়ত পৰিৱেশন কৰা, সঠিক বিষয় নিৰ্বাচনত ব্যৰ্থতাৰ বাবে বার্তা প্রকাশত ব্যর্থতা আহে।
৮। যোগাযোগ পদ্ধতিত পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগ আৰু তথ্য প্ৰকাশনৰ ভূমিকা সম্পৰ্কে আলোচনা কৰা।
উত্তৰঃ আধুনিক গৱেষণা লেখকক তেওঁলোকৰ সম্প্ৰদায়ৰ আন সদস্যসকলৰ বাবে গৱেষণা তথ্য উপলব্ধ কৰাৰ বাবে এক নিৰ্ভৰযোগ্য আৰু মানক পদ্ধতিৰ প্ৰয়োজন। এই প্রয়োজনীয়তাৰ ফলত তথ্য প্রকাশন হিচাপে জনাজাত পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগৰ এক নতুন প্ৰকাৰৰ বিকাশ ঘটিছে। প্রক্রিয়াটোত দীর্ঘম্যাদী ব্যৱহাৰৰ বাবে তথ্য সুলভ, পুনৰ ব্যৱহাৰযোগ্য কৰাৰ বাবে অন্তর্ভুক্ত থাকে আৰু কেৱল তথ্য নথিপত্র এটাত প্ৰৱেশাধিকাৰ প্ৰদান কৰাতকৈ অধিক বিস্তৃত ই তথ্য পুনৰ ব্যৱহাৰ আৰু ভাগ বতৰা কৰিব লগা এক শৰণযোগ্য উৎস হিচাপে বৃত্তিৰ এক গুৰুত্বপূৰ্ণ উপাদান হৈ পৰিছে। একেটা তথ্য একাধিক গৱেষকে নতুন প্রশ্ন সুধিবলৈ বা প্রমাণীকৰণ আৰু বৃদ্ধিৰ বাবে গৱেষণাৰ প্ৰতিলিপি কৰিবলৈ প্ৰাপ্ত কৰিব পাৰে। বহুতো প্রকাশনে পাণ্ডিত্যপূর্ণ গৱেষকসকলৰ তেওঁলোকৰ তথ্য প্ৰকাশ কৰিবলৈ প্ৰেৰণা প্রদান কৰিবলৈ, আৰম্ভ কৰিছে আৰু ই-গৱেষণাৰ সমৰ্থনত প্ৰয়োজনীয় আন্তঃগাঁথনি বিকশিত কাৰছে। কাৰিকৰী, নীতি আৰু প্ৰতিষ্ঠানগত কাৰকবোৰ অধিক প্রতিষ্ঠিত হৈছে। পৰৱৰ্তী পৰ্যায়ত প্ৰক্ৰিয়াটোক এক মানক তথ্য প্রকাশন পদ্ধতিত একত্ৰিত কৰা দেখা যাব।
অৱদানকাৰীসকলৰ গোপনীয়তা সুৰক্ষিত কৰাৰ বাবে তথ্য সংগ্ৰহ, সঞ্চালন, সংৰক্ষণ আৰু ভাগ বতৰা কৰোতে গবেষকসকলে সুৰক্ষিত কৰিব লগা কেইবা প্ৰকাৰৰ তথ্য আছে। তিনিটা প্রাথমিক প্ৰকাৰৰ তথ্য আছে। ব্যক্তিগতভাৱে চিনাক্ত কৰিব পৰা তথ্যত যিকোনো তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে যিয়ে প্রত্যক্ষ বা পৰোক্ষ উপায়েৰে বাস্তবিকভাৱে প্রযোজ্য হোৱা ব্যক্তি এজনৰ পৰিচয় প্ৰদান কৰে। সুৰক্ষিত স্বাস্থ্য তথ্যত স্বতন্ত্রভাৱে সনাক্তযোগ্য স্বাস্থ্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে যি এটা আৱৰ সত্তাৰ দ্বাৰা প্ৰেৰিত বা ৰক্ষণাবেক্ষণ কৰা হয়। অন্যান্য সংবেদনশীল তথ্য যি সুৰক্ষিত ৰখা উচিত তাৰ ভিতৰত এনে তথ্য আছে যি প্ৰকাশিত হ’লে মনস্তাত্ত্বিক, সামাজিক, মানসিক, শাৰীৰিক বা সুনামৰ ক্ষতি হোৱাৰ সম্ভাৱনা থাকিব। গোপনীয় সামগ্রী অন্তৰ্ভুক্ত কৰা তথ্য ভাগ বতৰা কৰাৰ বাবে এক সচৰাচৰ পদ্ধতি হৈছে— চিনাক্তকৰণ বা অজ্ঞাতকৰণ। তথ্য চিনাক্তকৰণৰ বাবে বহুতো কৌশল আছে যাৰ ভিতৰত আছে কেৱল নিৰ্দিষ্ট চলকবোৰ আঁতৰ কৰা বা পৰিসাংখ্যিক কৌশল যেনে টপ-কোডিং, ভাঙি পৰা বা একত্ৰিত কৰা, নমুনা লোৱা, অদল-বদল কৰা, বা তথ্য বিচলিত কৰা। গুণগত তথ্যৰ বাবে, ৰাজহুৱা কৰিব নোৱাৰা তথ্য উপাদানবোৰ লুকুৱাবলৈ ৰেড একচন ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি। অৱশ্যে চিনাক্তকৰণ বা অজ্ঞাতকৰণ আঁচনি এটা বিকশিত কৰোঁতে ভৱিষ্যতৰ গবেষণাৰ প্ৰয়োজনীয়তাবোৰ বিবেচনা কৰাটো গুৰুত্বপূর্ণ।
৯। পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ সংকট সম্পর্কে আলোচনা কৰা।
উত্তৰঃ ‘পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগ’ শব্দটো ১৯৭০ ৰ দশকৰ মাজভাগৰ পৰা সচৰাচৰ ব্যৱহাৰ হৈ আহিছে, শেহতীয়া বছৰবোৰত ব্যাপক বিশ্বাস আছে যে বৃত্তি প্ৰচাৰৰ পৰম্পৰাগত ব্যৱস্থা সংকটৰ অবস্থাত উপনীত হৈছে। নতুন আলোচনীসমূহৰ প্ৰসাৰ আৰু প্ৰতিষ্ঠিত আলোচনীবোৰক সৰু সৰু Sub specialty ত পৰিণত কৰা, বিশেষকৈ বিজ্ঞানৰ ক্রমবর্ধমান মূল্যবোৰৰ সৈতে, গৱেষণাগাৰৰ গ্ৰন্থাগাৰৰ ক্ষমতা নাটকীয়ভাৱে হ্ৰাস কৰিছে। সকলো শাখা আৰু বিন্যাসত যেনে— মানৱবিজ্ঞান আৰু সামাজিক বিজ্ঞানৰ লগতে বিজ্ঞান,কিতাপ আৰু বৈদ্যুতিক আলোচনীত প্ৰভাৱিত হয়। আলোচনী আৰু এই তথ্যৰ বাবে বিভিন্ন মূল্য নিৰ্ধাৰণ আৰ্হিৰ প্ৰসাৰে গ্ৰন্থাগাৰ আৰু প্ৰকাশক দুয়োৰে বাবে অধিগ্ৰহণৰ বিষয়টো অধিক জটিল কৰি তুলিছে।
গ্রন্থাগাৰ সংগঠন,গৱেষণা পুঁজিদাতা, শিক্ষাবিদ আৰু বিশ্ববিদ্যালয়কে ধৰি বহুতো গোটে পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগৰ পদ্ধতি সলনি কৰিবলৈ আহ্বান জনাই আহিছে, বিশেষকৈ গৱেষণা প্ৰচাৰৰ বাবে ইন্টাৰনেটে নতুন আৰু কম খৰচৰ পদ্ধতি সৃষ্টি কৰাৰ পৰিপ্ৰেক্ষিতত, আনহাতে গবেষণাৰ মানদণ্ড বজাই ৰখাটো নিশ্চিত কৰিবলৈ এতিয়াও এক সমকক্ষ সমীক্ষা (Peer Review) প্ৰক্ৰিয়া বজাই ৰাখিছে। এই ক্ষেত্ৰত গৱেষণা আগবঢ়াবলৈ আৰু বহনক্ষম প্রকাশন সঁজুলি প্ৰস্তুত কৰিবলৈ, ‘এন্ড্ৰিউ ডব্লিউ মেলন ফাউণ্ডেচনে’ বিশ্ববিদ্যালয় চৌহদ আৰু একাডেমিক প্ৰেছৰ ওপৰত আধাৰিত প্ৰকল্পৰ এক গোটক “শিক্ষাদান, গবেষণা, সংৰক্ষণ আৰু প্ৰকাশনত আগবঢ়োৱা ধৰণে পাণ্ডিত্যপূর্ণ অনুশীলন সলনি কৰিবলৈ” পুঁজি যোগান ধৰিছে। শেহতীয়া প্রযুক্তিগত বিকাশ যেনে বিশ্ববিদ্যালয়বোৰত মুক্ত প্ৰৱেশাধিকাৰ আৰু প্ৰতিষ্ঠানগত গ্রন্থাগাৰবোৰক পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগ প্রক্রিয়া সলনি বা উন্নত কৰাৰ বাবে বাহন হিচাপে দেখা যায়।
অনুভূত সংকটত অৰিহণা যোগোৱা কাৰকবোৰৰ ভিতৰত মুখ্য হৈছে শৈক্ষিক পুৰস্কাৰ প্ৰণালী, যি প্ৰকাশনৰ পৰিমাণৰ ওপৰত গুৰুত্ব দিয়ে। ইয়াৰ ফলস্বৰূপে পণ্ডিতসকলে পিয়াৰ পৰ্যালোচনা কৰা প্ৰকাশন বিপনীসমূহৰ বাবে দাবী জনাইছে। আন এটা গুৰুত্বপূৰ্ণ কাৰণ হ’ল পাণ্ডিত্যপূর্ণ প্ৰকাশনৰ বাণিজ্যিকীকৰণ আৰু আন্তঃৰাষ্ট্ৰীয়কৰণ। বৈজ্ঞানিক, কাৰিকৰী আৰু চিকিৎসা ক্ষেত্ৰত প্ৰকাশন গোটৰ বৰ্ধিত আধিপত্য আৰু সামাজিক বিজ্ঞানত কিছু পৰিমাণে তথ্য, পেছাদাৰীসকলৰ বাবে বিশেষ চিন্তাৰ বিষয়। পণ্ডিতসকলে প্ৰায়ে অধিকাৰৰ বিষয়বোৰৰ প্ৰতি উদাসীন, লাভজনক প্ৰকাশসকললৈ স্বত্বাধিকাৰ (Copyright) স্থানান্তৰ কৰে, প্ৰায়ে ৰাজহুৱা ব্যয়ত সম্পূর্ণ বা আংশিকভাৱে পুঁজি যোগান ধৰা গৱেষণাৰ প্ৰতিৱেদনৰ বাবে। বাণিজ্যিক প্রকাশকসকলে পাণ্ডিত্যপূর্ণ যোগাযোগ শৃংখলাত নিজৰ বাবে এটা অত্যন্ত লাভজনক স্থান স্থাপন কৰিছে।
১০। শ্ৰেণীকোঠাৰ যোগাযোগ ব্যৱস্থা সম্বন্ধে চমুকৈ লিখা।
উত্তৰঃ শ্ৰেণীকোঠাত শিক্ষক আৰু শিক্ষাৰ্থীৰ মাজত প্ৰত্যক্ষ যোগাযোগৰ সূত্ৰ স্থাপন কৰা হয়। শিক্ষকৰ শিক্ষাদান আৰু শিক্ষাৰ্থীৰ শিক্ষাগ্রহণ কার্য সমগ্র যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰে এক বিশেষ অংশ। বিদ্যালয়ৰ শ্ৰেণীকোঠা হৈছে এক ক্ষুদ্র সমাজ, য’ত ছাত্র-শিক্ষক যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰে বান্ধ খাই পৰে। ইয়াত শিক্ষক হৈছে তথ্যৰ প্ৰেৰক আৰু শিক্ষাৰ্থীসকল হৈছে তাৰ গ্রাহক। প্রকৃতপক্ষে ভাল শিক্ষা মানেই শিক্ষক-শিক্ষাৰ্থীৰ মাজৰ ভাল যোগাযোগ ব্যৱস্থাকেই বুজায়। শিক্ষাদান আৰু যোগাযোগ স্থাপনক সেয়েহে সম-অর্থবাহক শব্দ বুলিব পাৰি। শ্ৰেণীকোঠাৰ যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াক দুটা ভাগত বিভক্ত কৰিব পাৰি। সেইভাগ দুটা হ’ল শাব্দিক যোগাযোগ (verbal communication) আৰু অশাব্দিক যোগাযোগ (non-verbal com-munication)।
তলত এই ভাগ দুটাৰ বিষয়ে চমুকৈ আলোচনা কৰা হ’ল—
(ক) শাব্দিক যোগাযোগঃ শ্ৰেণীকোঠাত শিক্ষক আৰু শিক্ষাৰ্থীয়ে মুখামুখিকৈ থাকে উভয়ৰে মাজত যোগাযোগ সম্পন্ন হয় ভাষা আৰু সংখ্যাৰ মাধ্যমত। এই শাব্দিক যোগাযোগ হ’ব পাৰে কথিত বা লিখিত অথবা দুয়োবিধৰে সংযুক্ত অৱস্থাত। ই একান্তই নিৰ্ভৰ কৰে প্ৰেৰক আৰু গ্ৰাহকৰ তথ্য যোগাযোগকৰণৰ ভাষা প্রয়োগ কৰিব পৰা ক্ষমতাৰ ওপৰত। কথিত ভাষা প্রয়োগৰ বেলিকা নিৰ্ভৰ কৰিব লাগে শব্দ উচ্চাৰণৰ স্পষ্টতা, স্বৰধ্বনি আৰু প্ৰকাশভঙ্গীৰ ওপৰত। আনহাতে লিখিত ভাষা প্ৰয়োগৰ ক্ষেত্ৰত নিৰ্ভৰ কৰে লিখাৰ শৃংখলাবদ্ধতা, পঢ়িব আৰু বুজিব পৰা হাতৰ আখৰ আৰু আখৰৰ আকাৰ আদি।
(খ) অশাব্দিক যোগাযোগঃ শাব্দিক যোগাযোগ ব্যৱস্থা দৈহিকভাৱে বাধাগ্ৰস্তসকলৰ বাবে, বিশেষকৈ কাণেৰে নুশুনা আৰু মুখেৰে কথা ক’ব নোৱাৰাসকলৰ বাবে বিশেষ অসুবিধাজনক। তেনে অৱস্থাত অশাব্দিক যোগাযোগ তেওঁলোকৰ বাবে বিশেষ সহায়কাৰী। এই অশাব্দিক যোগাযোগসমূহ হৈছে—
১। মুখৰ প্ৰকাশভংগীঃ ব্যক্তিৰ অংগী-ভংগী বা প্ৰকাশভংগী হৈছে ব্যক্তি মনৰ ভাৱ-অনুভূতি প্ৰকাশৰ স্বাভাৱিক মাধ্যম। আমাৰ চিন্তা, অনুভূতি আদিত নিহিত হৈ থকা সুখ-দুখ, আনন্দ-বিষাদ, মৰম-ক্রোধ, ভয়, হিংসা-ঈর্ষা-ঘৃণা আদি মুখমণ্ডলৰ প্ৰকাশভংগীয়ে যিকোনো লোককেই অধিক আকর্ষণীয় ৰূপত প্ৰদান কৰাত সহায় কৰে। গতিকে শিক্ষক-শিক্ষার্থী উভয়ৰ মুখভংগীয়ে শ্ৰেণীকোঠাৰ যোগাযোগত গুৰুত্বপূৰ্ণ ভূমিকা গ্ৰহণ কৰে।
২। চকুৰ ভাষাঃ সাধাৰণতে কোৱা হয় যে তথ্য প্ৰদানৰ ক্ষেত্ৰত মুখৰ শাব্দিক ভাষাতকৈও চকুৰ ভাষা অধিক শক্তিশালী। ই যোগাযোগৰ এক সাৰ্বজনীন মাধ্যম। চকুৰ চাৱনিয়ে মুখৰ ভাষাতকৈ অধিক নিৰ্ভৰযোগ্যভাৱে বাৰ্তা প্ৰেৰণ কৰিব পাৰে। শ্ৰেণীকোঠাত চকুৰ চাৱনিৰ যোগেদি শিক্ষক-শিক্ষাৰ্থীৰ মাজত আন্তঃক্রিয়া সংঘটিত হয়। শিক্ষকে শ্রেণীকোঠাত যোগাযোগ স্থাপনৰ বেলিকা এই মাধ্যম সফলতাৰে প্ৰয়োগ কৰিব পাৰে। তেওঁ ছাত্ৰৰ লগত চকুৱে চকুৱে সম্বন্ধ স্থাপন কৰি চলিব পাৰিলে শিক্ষা সাৰ্থক হৈ উঠিব পাৰে।
৩। অংগী-ভংগীৰ ভাষাঃ মানুহৰ সকলোবোৰ ভাষাৰ উৎপত্তি স্থল হৈছে অংগী-ভংগী, বা আকাৰ ইংগিতৰ ভাষা। বর্তমান শাব্দিক ভাষাৰ যুগতো এই অংগী-ভংগীৰ ভাষাৰ প্ৰয়োগ আঁতৰা নাই। বৰং অধিক উন্নত আৰু বৈজ্ঞানিক ৰূপত ইকলা-বোবা লোকসকলৰ যোগাযোগৰ বাবে প্ৰকাশ লাভ কৰি উঠিছে। শিক্ষকসকলেও শ্ৰেণীকোঠাত তেওঁৰ মৌখিক ভাষা অধিক অৰ্থবহ কৰি তুলিবৰ বাবে এই অশাব্দিক ভাষাৰ প্ৰয়োগ কৰিব পাৰে।
৪। দেহৰ ভাষাঃ মানুহৰ দেহটোৰ গতিশীলতায়ো যোগাযোগৰ ক্ষেত্ৰত ভাষা স্বৰূপে কাম কৰিব পাৰে। দেহ-সঞ্চালনমূলক ক্ৰিয়াৰ সূক্ষ্ম বিশ্লেষণৰ বিবেচনাৰে বৰ্তমান বিশেষজ্ঞসকলে এই দেহৰ ভাষাত অধিক প্রাধান্য দিয়ে। শিক্ষকে তেওঁৰ মৌখিক ভাষা প্রাঞ্জল কৰি তুলিবৰ বাবে এই দেহৰ ভাষা উপযুক্তভাৱে প্ৰয়োগ কৰিব জানিব লাগে।
মুঠতে শ্ৰেণীকোঠাত সফলতাৰে পাঠদান কৰিবৰ বাবে পাঠদানৰ পূৰ্বে শিক্ষকে যোগাযোগৰ কৌশলসমূহ আয়ত্ত কৰা দৰকাৰ। শ্ৰেণীকোঠাত শিক্ষাৰ্থীৰ মাজত যোগাযোগ যিমান উন্নত হয় শিক্ষাদান আৰু শিক্ষাগ্রহণ কাৰ্যৰ সফলতাও সিমানে বৃদ্ধি হয়।
১১। শ্ৰেণীকোঠাৰ যোগাযোগৰ প্ৰক্ৰিয়াৰ প্ৰধান বৈশিষ্ট্যবোৰ কি কি?
উত্তৰঃ শ্ৰেণীকোঠাৰ যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ প্ৰধান বৈশিষ্ট্যসমূহ তলত সংক্ষেপে উল্লেখ কৰা হ’ল—
(ক) আদান-প্রদানঃ যোগাযোগ হ’ল এক পাৰস্পৰিক আদান-প্রদান আৰু ভাগ বিতৰণ কাৰ্য। এই প্ৰক্ৰিয়াৰ যোগেদি ব্যক্তিমনৰ ভাৱ-অনুভূতি, জ্ঞান-অভিজ্ঞতা, তথ্য আদি অন্যান্য ব্যক্তি বা ব্যক্তিসমষ্টিৰ লগত বিনিময় কৰা হয়।
(খ) দ্বি-পাক্ষিক প্রক্রিয়াঃ যোগাযোগ এক দ্বি-পাক্ষিক প্রক্রিয়া য’ত বাৰ্তা প্ৰেৰক আৰু গ্রাহক হিচাপে দুই বা ততোধিক ব্যক্তিৰ প্ৰয়োজন হয়।
(গ) ভাষাৰ গুৰুত্বঃ যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াত ভাষাৰ প্ৰয়োজন আৰু গুৰুত্ব অতি তাৎপর্যপূর্ণ। এই প্ৰক্ৰিয়াৰ সফলতা প্ৰেৰক আৰু গ্ৰাহক ইজনে-সিজনৰ ভাষা বুজি পোৱাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰশীল।
(ঘ) পৰিপক্কতাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰশীলঃ যোগাযোগ প্রক্রিয়া বহু পৰিমাণে দেহ-মানসিক পৰিপক্কতা আৰু অৱস্থাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে। এজন পৰিপক্ক লোকে আৰু এজন শিশুৰ মাজত যোগাযোগ কার্য ফলপ্ৰসূ হোৱাৰ বাবে মূলতঃ পৰিপক্কতাৰ অৱস্থাটো ভালদৰে উপলব্ধি কৰিব পাৰিব লাগিব।
(ঙ) যোগাযোগ প্রক্রিয়া হৈছে উদ্দেশ্যধর্মী।
(চ) যোগাযোগ এক সামাজিক আন্তঃক্ৰিয়স্বৰূপ।
(ছ) যোগাযোগ এক গতিশীল প্রক্রিয়া।
(জ) যোগাযোগ শাব্দিক আৰু সাংকেতিক দুয়ো প্ৰকাৰৰেই হ’ব পাৰে।
(ঝ) উৎস, বার্তা, মাধ্যম আৰু সংগ্ৰহ কৰোতাসকলে সাধিত উদ্দেশ্যমূলক প্রক্রিয়াই হ’ল যোগাযোগ।
(ঞ) যোগাযোগ সজ্ঞান আৰু নিৰ্জান দুয়োপ্ৰকাৰে সাধিত হয়।
(ট) উদ্দেশ্য সাধনহে শ্ৰেণীকোঠাৰ যোগাযোগ অধিক শক্তিশালী কৰি তোলে।
(ঠ) শ্ৰেণীকোঠাৰ যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াটোৰ এটা সুসংগঠিত তৃতীয় পৰিধি থাকে, যাৰ যোগেদি ক্রমাগতভাৱে এই ক্রিয়া সম্পাদিত হয়।
১২। যোগাযোগৰ প্ৰধান বৈশিষ্ট্যবোৰ উল্লেখ কৰা।
উত্তৰঃ যোগাযোগৰ প্ৰধান বৈশিষ্ট্যসমূহ তলত উল্লেখ কৰা হ’ল—
(ক) যোগাযোগ হৈছে কৃতকার্যতাৰে মনৰ ভাৱ, অনুভূতি, তথ্য, জ্ঞান, অভিজ্ঞতা আদিৰ পাৰস্পৰিক আদান-প্রদান আৰু ভাগ-বিতৰণৰ কাৰ্য।
(খ) যোগাযোগ এক উদ্দেশ্যমুখী প্ৰক্ৰিয়া। প্ৰেৰক আৰু গ্ৰাহক উভয়েই যোগাযোগৰ উদ্দেশ্য সম্পর্কে সচেতন হ’লেহে সফল যোগাযোগ স্থাপন হ’ব পাৰে।
(গ) যোগাযোগ প্রক্রিয়াত দুজন বা ততোধিক ব্যক্তিৰ মাজত আদান-প্রদান হয়। এই যোগাযোগ সংঘটিত হ’বৰ বাবে অতি কমপক্ষে দুজন ব্যক্তিৰ প্ৰয়োজন হয়। এজন প্ৰেৰক আৰু আনজন গ্রাহক।
(ঘ) যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াৰ মূল ভিত্তি হ’ল বাৰ্তা (Message)। যোগাযোগৰ তাৎপর্য বহন কৰে একো একোটা বাৰ্তাই।
(ঙ) যোগাযোগ হৈছে সামাজিক আন্তঃক্রিয়া সংঘটিত হোৱাৰ এটা প্ৰক্ৰিয়া। যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াত ব্যক্তিয়ে নিজৰ জ্ঞান, ধাৰণা, অভিজ্ঞতা আদি আনৰ আগত ব্যক্ত কৰাৰ লগতে আনৰ ভাৱ-ধাৰণা আদিৰ দ্বাৰাও তেওঁ প্রভাবিত হয়।
(চ) যোগাযোগ সাধাৰণতে মৌখিক আৰু লিখিত বিধৰ হ’লেও শাৰীৰিক ভাষা, অংগী-ভংগী, মুখৰ বিভিন্ন প্ৰকাশভংগী, চিত্রকলা আৰু অন্যান্য সৃজনশীল কাম আনকি নীৰৱতাৰ মাধ্যমেৰেও এজন ব্যক্তিয়ে আন এজনৰ লগত যোগাযোগ কৰিব পাৰে।
(ছ) যোগাযোগ হৈছে এক দ্বিমুখী প্ৰক্ৰিয়া। ইয়াৰ লগত সংবাদ প্ৰদান আৰু ইয়াৰ অৰ্থবোধ এই দুয়োটা কাৰ্যই জড়িত হৈ আছে। যোগাযোগ কাৰ্যত প্ৰেৰকে প্ৰদান কৰা বাৰ্তাৰ অৰ্থ গ্রাহকে উপলব্ধি কৰিব নোৱাৰিলে আৰু গ্ৰাহকৰ প্ৰতিক্রিয়া সম্পৰ্কে প্ৰেৰকে নাজানিলে যোগাযোগ সম্পূৰ্ণ হ’ব নোৱাৰে।
(জ) যোগাযোগ হ’ল অভিজ্ঞতাৰ অংশীদাৰকৰণ প্ৰক্ৰিয়া। এই প্ৰক্ৰিয়াৰ দ্বাৰা এজন ব্যক্তিয়ে আন এজন ব্যক্তিক প্রদান কৰা জ্ঞান, ধাৰণা, অনুভূতি, সংবাদ আদিৰ অংশীদাৰ হৈ সেইবোৰৰ বিষয়ে এক সাধাৰণ আৰু অৰ্থযুক্ত জ্ঞান লাভ কৰে।
(ঝ) যোগাযোগ প্রক্রিয়াত বাৰ্তাৰ উৎপাদন, প্ৰেৰণ আৰু গ্ৰহণ এই তিনিটা বিশেষ কার্য সংঘটিত হয়। ই এনে এটা প্ৰক্ৰিয়া য’ত বাৰ্তাৰ উৎপত্তি হয়, বাৰ্তা প্রত্যক্ষ কৰা হয় আৰু বাৰ্তাক বোধগম্য কৰি তোলা হয়।
(ঞ) প্ৰেৰক আৰু গ্ৰাহকৰ দেহ-মানসিক প্রস্তুতিৰ ওপৰত যোগাযোগৰ কৃতকাৰ্যতা নিৰ্ভৰ কৰে।
১৩। যোগাযোগ প্রক্ৰিয়াৰ বিভিন্ন প্ৰকাৰৰ বিষয়ে চমুকৈ লিখা।
উত্তৰঃ মানুহে সংঘটিত কৰা যোগাযোগ বিভিন্ন দৃষ্টিকোণৰ পৰা বিভিন্নভাৱে বিভাজন কৰিব পাৰি।
তলত এই প্ৰকাৰসমূহ চমুকৈ আলোচনা কৰা হ’ল—
(ক) সংখ্যাৰ দৃষ্টিৰে (From the point of view of number): যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াত অংশগ্ৰহণ কৰা ব্যক্তিৰ সংখ্যাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি ইয়াক চাৰিটা ভাগত ভাগ কৰিব পাৰি। সেই চাৰিটা হ’ল—
১। অন্তঃব্যক্তি যোগাযোগ (Intra-personal communication): ইয়াত ব্যক্তি সংখ্যা মাত্ৰ এজনেই আৰু সেইজন হৈছে ব্যক্তি নিজেই। এজন ব্যক্তিয়ে নিজৰ মনৰ মাজতে পৰিস্থিতিৰ লগত কৰা যোগাযোগক অন্তঃব্যক্তি যোগাযোগ বুলিব পাৰি। যেনে-চিন্তা কৰা, সমস্যা সমাধান কৰা, ডায়েৰী লিখা ইত্যাদি হৈছে অন্তঃব্যক্তি যোগাযোগ।
২। আন্তঃব্যক্তি যোগাযোগ (Inter-personal communication): দুগৰাকী ব্যক্তিৰ মাজত মুখামুখিভাৱে হোৱা যোগাযোগক আন্তঃব্যক্তি যোগাযোগ বুলি কোৱা হয়। বিবাহিত পুৰুষ-মহিলাৰ মনৰ যোগাযোগ ব্যৱস্থাক ইয়াৰ উদাহৰণস্বৰূপে দাঙি ধৰিব পাৰি।
৩। দলীয় যোগাযোগ (Group communication): এই যোগাযোগ ব্যৱস্থাত কোনো দলৰ অন্তৰ্ভুক্ত সদস্যসকলে পাৰস্পৰিকভাৱে যোগাযোগ স্থাপন কৰে। নিৰ্ধাৰিত উদ্দেশ্যৰ পৰিপ্ৰেক্ষিতত প্ৰত্যেক ব্যক্তিয়ে ইয়াত সক্রিয় অংশগ্রহণ কৰে। পৰিয়ালৰ মাজত হোৱা যোগাযোগ, আলোচনা চক্র, কর্মশালা ইত্যাদি দলীয় যোগাযোগৰ উদাহৰণ।
৪। ৰাজহুৱা যোগাযোগ (Public communication): দেশ আৰু সমাজৰ জনগণৰ মাজত কোনো সমস্যা সমাধানৰ সন্মুখীন হোৱা অৱস্থাত তেওঁলোকৰ ভাৱ-অনুভূতি আৰু ক্ৰিয়া-আচৰণৰ ঐক্যভাৱ গঢ়ি উঠে। ইয়াকে ৰাজহুৱা বা গণ যোগাযোগ বোলা হয়। ৰেডিঅ’, দূৰদৰ্শন আদিৰ প্ৰগ্ৰেম, ৰাজহুৱা সভাৰ ভাষণ ইত্যাদি ৰাজহুৱা যোগাযোগৰ উদাহৰণ।
(খ) ভাষাৰ দৃষ্টিৰে (From the point of view of language): ভাষাৰ ব্যৱহাৰৰ যোগেদি সংঘটিত হোৱা যোগাযোগক ভাষিক যোগাযোগ বোলা হয়। এই ভাষিক যোগাযোগক দুটা ভাগত ভাগ কৰিব পাৰি। সেই দুটা হ’ল—
১। মৌখিক যোগাযোগঃ ভাষিক যোগাযোগৰ আদেশ, নির্দেশ, পৰামৰ্শ ইত্যাদি যেতিয়া অলিখিতভাৱে পৰিৱেশিত হয়, তেতিয়া ইয়াত মৌখিক যোগাযোগ ঘটে। মৌখিক যোগাযোগত প্ৰেৰক বক্তা আৰু গ্ৰাহক হ’ল শ্রোতা। এই যোগাযোগ মুখামুখিভাৱে, টেলিফোন বা সভা-সমিতি ইত্যাদিৰ মাধ্যমেৰে সংঘটিত হয়। শ্ৰেণীকোঠাত শিক্ষক-শিক্ষাৰ্থীৰ মাজৰ যোগাযোগ সাধাৰণতে মৌখিক।
২। লিখিত যোগাযোগঃ চিঠিপত্র, পুস্তিকা, পোষ্টাৰ ইত্যাদিৰ যোগেদি তথ্য প্ৰেৰিত হ’লে তাক লিখিত যোগাযোগ বুলি কোৱা হয়। যিবিলাক ক্ষেত্ৰত গুৰুত্বপূৰ্ণ আৰু জটিল তথ্যাদিৰ আদান-প্ৰদান কৰা হয় আৰু যাৰ দীৰ্ঘকালীন তাৎপর্য থাকে, সেই ক্ষেত্ৰসমূহত লিখিত যোগাযোগ কাৰ্যকৰী কৰা হয়। মৌখিক যোগাযোগতকৈ লিখিত যোগাযোগ মন্থৰ আৰু ইয়াত সংবাদ গ্ৰহণ কৰোতাৰ প্ৰতিক্রিয়া সম্পর্কে জানিব পৰা নাযায়।
(গ) সাংগঠনিক দৃষ্টিৰে (From Organized point of view): যোগাযোগ ব্যৱস্থাক সাংগঠনিক, প্রশাসনিক আৰু অনুশাসনৰ দৃষ্টিৰেও বিভাজন কৰিব পাৰি। এই দৃষ্টিকোণৰ পৰা যোগাযোগক তিনিটা ভাগত বিভক্ত কৰিব পাৰি, সেইকেইটা হ’ল—
১। আনুষ্ঠানিক (Formal): কোনো প্রতিষ্ঠানৰ ধৰাবন্ধা নিয়ম অনুসৰণ কৰি তথ্যৰ সৰবৰাহ কৰাকে নিয়মভিত্তিক বা আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ বুলি কোৱা হয়। চৰকাৰী কাৰ্যালয়ৰ কৰ্মচাৰী, স্কুলৰ ছাত্ৰ-শিক্ষকৰ যোগাযোগ এই দৃষ্টিকোণৰ পৰা বিবেচনা কৰা হয়। এই ক্ষেত্ৰত অনুশাসনৰ নিয়ম পালন কৰাটো যোগাযোগৰ নিয়ম স্বৰূপে গ্ৰহণ কৰা হয়।
২। অনানুষ্ঠানিক (Informal): আনুষ্ঠানিক যোগাযোগৰ বাহিৰেও অনেক ক্ষেত্ৰত নিয়ম বহির্ভূত যোগাযোগ সংঘটিত হয়। এই যোগাযোগক অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ বুলি কোৱা হয়। এই যোগাযোগ প্রত্যক্ষ আৰু নমনীয়। গৃহ পৰিৱেশত পিতৃ-মাতৃ আৰু ভাই-ভনীৰ মাজৰ যোগাযোগ হৈছে অনানুষ্ঠানিক ব্যৱস্থা।
৩। অগতানুগতিক (Non-formal): নিৰ্দিষ্ট অনুষ্ঠান আৰু সাংগঠনিক নীতি-নিয়ম থকা সত্বেও তাক ব্যক্তিৰ যোগাযোগৰ বেলিকা শিথিলতাৰে আৰু উদাৰনীতিৰে পালন কৰা ব্যৱস্থাক অগতানুগতিক যোগাযোগ স্বৰূপে আখ্যা দিব পাৰি। দূব শিক্ষা বা মুক্ত শিক্ষা ব্যৱস্থাক ইয়াৰ উদাহৰণস্বৰূপে অভিহিত কৰিব পাৰি।
১৪। শ্ৰেণীকোঠাৰ যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়াক প্ৰভাৱিত কৰা কাৰকবোৰ আলোচনা কৰা।
উত্তৰঃ শ্ৰেণীকোঠাৰ যোগাযোগ প্রক্রিয়াই শিক্ষাদান আৰু গ্ৰহণ প্ৰক্ৰিয়াৰ ওপৰত বিশেষভাৱে প্ৰভাৱ বিস্তাৰ কৰে। সেইবাবে শ্ৰেণীকোঠাৰ প্ৰক্ৰিয়াক প্ৰভাৱিত কৰা বিভিন্ন দিশসমূহ তলত সংক্ষেপে আলোচনা কৰা হ’ল—
(ক) দৈহিক পৰিৱেশ (Physical environment): শ্ৰেণীকোঠাৰ যোগাযোগৰ দৈহিক পৰিৱেশ বুলি কওঁতে বৈষয়িক পৰিস্থিতিকেই বুজোৱা হয়। শ্ৰেণীকোঠাৰ পোহৰ, বিজুলী সৰবৰাহ, বহা-মেলাৰ সুবিধা আৰু ব্লেকবোৰ্ডৰ ব্যৱস্থা আদি উল্লেখযোগ্য। বিদ্যালয়ৰ এনেবোৰ অনুকূল আৰু আকর্ষণীয় পৰিৱেশৰ ওপৰত শিক্ষকে প্ৰেৰণ কৰা বাৰ্তা শিক্ষাৰ্থীৰ বাবে গ্ৰহণযোগ্য হৈ উঠাটো নিৰ্ভৰ কৰে। পৰিৱেশৰ সুবিধা-অসুবিধাই শিক্ষাৰ্থীৰ মনত যোগাযোগৰ ইতিবাচক আৰু নেতিবাচক প্ৰভাৱ পেলায়।
(খ) দৈহিক উপযুক্ততা (Physical fitness): দৈহিক উপযুক্ততা বুলিলে শিক্ষকৰ দৈহিক ৰোগমুক্ততা, দৃষ্টি আৰু শব্দ যন্ত্ৰৰ স্বাভাৱিকতা আৰু দৈহিক আকর্ষণীয়তাকেই বুজোৱা হয়। শিক্ষাৰ্থীৰ ক্ষেত্ৰতো দৈহিক পৈণতা, গ্রহণেন্দ্ৰিয়ৰ সক্ৰিয়তা আৰু দৈহিক বাধাগ্রস্ততাৰ পৰা মুক্ত হোৱা অৱস্থাক বুজোৱা হয়। দৈহিক অক্ষমতা আৰু ৰোগগ্ৰস্ততা শৈক্ষিক যোগাযোগ ব্যৱস্থাৰ বাবে প্রতিবন্ধকতাস্বৰূপ।
(গ) সংজ্ঞানাত্মক দিশ (Cognitive factors): শিক্ষক আৰু শিক্ষার্থী দুয়ো পক্ষৰে মানসিক দিশৰ উপযুক্ততা যোগাযোগ ব্যৱস্থাৰ বাবে অত্যাৱশ্যকীয়। সেইদৰে শিক্ষকৰ অধ্যয়ন স্পষ্টতা আৰু চিন্তাৰ স্পষ্টতা, শিক্ষাৰ্থীৰ মনৰ অনুসন্ধিৎসা, আগ্রহ অভিৰুচি আদিক প্ৰাসংগিক বিষয় বুলিব পাৰি।
(ঘ) ভাষাৰ স্পষ্টতা (Clearity of language): শ্রেণীকোঠাত শিক্ষক-শিক্ষাৰ্থীৰ যোগাযোগ প্রত্যক্ষ বিধৰ হোৱা বাবে কথিত ভাষাই স্বাভাৱিকতেই প্রাধান্য লাভ কৰি উঠে। সেইবাবে শিক্ষকৰ স্বৰধ্বনি সকলো শিক্ষার্থীয়ে ভালদৰে শুনিব আৰু বুজিব পাৰিব লাগে। শ্ৰেণীকোঠাত শিক্ষাৰ্থীৰ সংখ্যা অধিক হ’লে ই সম্ভৱ হৈ নুঠে।
(ঙ) দৃশ্য-শ্ৰব্য সঁজুলিৰ প্ৰভাৱ (Effect of audio-visual aids): সংবাদ প্ৰেৰক হিচাপে শিক্ষকে দৃশ্য-শ্ৰৱ্য্য সঁজুলিবোৰৰ প্ৰয়োগৰ প্ৰাসংগিকতা জানিব লাগে। কাৰণ এই সঁজুলিবোৰ উপযুক্তভাৱে প্ৰয়োগ কৰিব নাজানিলে তাৰ অনিষ্টকাৰী প্ৰভাৱে শিক্ষা ক্ষতিগ্রস্ত কৰি তুলিব পাৰে। বিশেষভাৱে ক’বলৈ গ’লে শিক্ষকে ব্লেকবোর্ডখন তেওঁৰ শিক্ষা প্ৰদানৰ সহায়কাৰী স্বৰূপে কথাৰ সংগতি ৰাখি প্ৰয়োগ কৰিব জানিব লাগে।
(চ) আবেগৰ বিনিময় (Exchange of emotion): শ্ৰেণীকোঠাত শিক্ষক-শিক্ষাৰ্থীৰ আবেগিক আদান-প্রদানেহে শিক্ষাৰ যোগাযোগ ব্যৱস্থা সজীৱ আৰু সক্ৰিয় কৰি তুলিব পাৰে। শিক্ষক-শিক্ষাৰ্থীৰ যোগাযোগ হৈছে প্রকৃতপক্ষে সুস্থ আবেগৰ বিনিময় মাথোন। শিক্ষকে শিক্ষাৰ্থীৰ ওপৰত আবেগিক ভাবেহে প্রতিক্রিয়া কৰিব লাগে। আন্তৰিকতা, পাৰস্পৰিক বুজাপৰা, অকৃত্রিম কৌতূহল, বিস্ময় আদি ভাৱ ছাত্ৰৰ মনত জগাই তুলিব পাৰিব লাগে।
(ছ) সময়ৰ দৈৰ্ঘ্য (Length of time): সার্থক যোগাযোগ ব্যৱস্থা গঢ়ি তোলাত সময়ৰ দৈৰ্ঘ্য গুৰুত্বপূৰ্ণ ভূমিকা গ্ৰহণ কৰে। অত্যাধিক শিক্ষাদান কাৰ্যই শিক্ষাৰ্থীৰ মনত বিৰক্তি, অৱসাদ আৰু অমনোযোগিতাৰ সৃষ্টি কৰে, যাক এৰাই চলিব লাগে।
(জ) পুনৰাবৃত্তিৰ প্ৰয়োজন (Need of repetition): শ্রেণীকোঠাত যোগাযোগৰ প্ৰসংগত শিক্ষকে পুনৰাবৃত্তিৰ প্ৰয়োগ সাৱধানে কৰিব লাগে। বৌদ্ধিক নিম্নমানৰ শিক্ষাৰ্থীসকলক পুনৰাবৃত্তিয়ে সংবাদ বুজি উঠাত সহায় কৰে। আনহাতে বৌদ্ধিকভাৱে উন্নতমানৰ শিক্ষাৰ্থীৰ বাবে পুনৰাবৃত্তি কেৱল অপ্ৰয়োজনীয়ই নহয়, অনিষ্টকাৰীও হৈ উঠে। সেইবাবে পুনৰাবৃত্তিৰ প্রয়োজন সাপেক্ষেহে শিক্ষকে প্ৰয়োগ কৰিব লাগে।
১৫। শ্রেণীকোঠাত ফলপ্ৰসূ যোগাযোগৰ প্ৰধান প্রতিবন্ধকতাসমূহ আলোচনা কৰা।
উত্তৰঃ শ্ৰেণীকোঠাত ফলপ্রসূ যোগাযোগ ব্যৱস্থাত যিবোৰ মধ্যৱৰ্তী কাৰকে প্ৰেৰক আৰু গ্ৰাহকৰ মাজত সংবাদ বিনিময় কৰাত বাধাৰ সৃষ্টি কৰে, সেইবিলাককে যোগাযোগৰ প্ৰতিবন্ধকতা বুলি কোৱা হয়। এই প্রতিবন্ধকতাসমূহক বহুলভাৱে দুটা ভাগত ভাগ কৰিব পাৰি। তাৰ ভিতৰত এটা হ’ল দৈহিক আৰু বাহ্যিক প্রতিবন্ধকতা আৰু আনবিধ হ’ল মানসিক বা মনোবৈজ্ঞানিক প্রতিবন্ধকতা।
তলত দুয়োবিধ প্রতিবন্ধকতাৰ বিষয়ে আলোচনা কৰা হ’ল—
(ক) বাহ্যিক আৰু দৈহিক প্রতিবন্ধকতাবোৰঃ
১। শ্রেণীকোঠাত শিক্ষকে বক্তৃতাৰ মাধ্যমেৰে পাঠদান কৰে। অনেক সময়ত দেখা যায় যে বহুতো শিক্ষার্থীয়ে ভাষা জ্ঞানৰ অভাৱত শিক্ষকৰ বক্তব্য বুজিব নোৱাৰে, যাৰ বাবে যোগাযোগত প্রতিবন্ধকতাৰ সৃষ্টি হয়।
২। হুলস্থূলীয়া বা গণ্ডগোলীয়া পৰিৱেশ, শ্ৰৱণ-দৰ্শন সঁজুলিসমূহৰ ত্রুটিপূর্ণ ব্যৱহাৰ আদিয়ে শ্ৰেণীকোঠাৰ যোগাযোগত বাধাদান কৰে।
৩। শ্ৰেণীকোঠাৰ বৈষয়িক দূৰ্ব্যৱস্থা শিক্ষা প্ৰেৰণ আৰু প্ৰদান কাৰ্য উদ্দীপিত কৰাত ব্যৰ্থ হয়।
৪। বেয়া বতৰ, যেনে- বিজুলি ঢেৰেকণি, আন্ধাৰ, অত্যন্ত গৰম আদি অৱস্থাই যোগাযোগত বাধাৰ সৃষ্টি কৰে।
৫। শ্রেণীকোঠাত পাঠদানৰ বাবে সদায় এক সুপৰিকল্পিত আঁচনিৰ প্ৰয়োজন। কোনো পূর্ব প্রস্তুতি নোহোৱাকৈ শ্ৰেণীকোঠাত প্ৰৱেশ কৰা শিক্ষকে প্রণালীবদ্ধভাৱে বিষয়বস্তু উপস্থাপন কৰিব নোৱাৰে আৰু অনেক সময়ত নিজেই অপ্রস্তুত হ’ব লগা হয়। গতিকে অপৰিকল্পিত পাঠদানেও শ্ৰেণীকোঠাৰ যোগাযোগত প্রতিবন্ধকতাৰ সৃষ্টি কৰে।
৬। বহু সময়ত দেখা যায় যে সকলো ফালৰ পৰা শিক্ষাদানৰ এটা অনুকূল পৰিৱেশ গঢ়ি উঠিলেও শ্রেণীত কিছুমান অমনোযোগী শিক্ষাৰ্থীৰ বাবে শ্ৰেণীকোঠাৰ যোগাযোগ প্ৰক্ৰিয়া ব্যাহত হয়।
(খ) মানসিক বা মনোবৈজ্ঞানিক প্রতিবন্ধকতাবোৰঃ
১। অপৰিচিত ভাষা মাধ্যম প্ৰয়োগৰ ফলত শিক্ষক-শিক্ষাৰ্থীৰ মাজত দেখা দিয়া অস্বস্তিকৰ পৰিস্থিতি যোগাযোগৰ বাবে প্রতিবন্ধকতাস্বৰূপ।
২। শিক্ষকে ছাত্ৰৰ মনত অভিৰোচন সৃষ্টি কৰিব নোৱাৰিলে যোগাযোগ যান্ত্রিকতামূলক আৰু প্ৰাণহীন হৈ পৰে।
৩। শিক্ষক-শিক্ষার্থীৰ মাজত বৌদ্ধিক মানদণ্ডৰ দিশত বিশেষ ব্যৱধান থাকিলে যোগাযোগ অসুবিধাজনক হৈ পৰে।
৪। শিক্ষাৰ্থীসকলৰ মাজত আচৰণ বিশৃংখল আৰু অনুশাসনহীন হৈ পৰিলে যোগাযোগ বাধাগ্ৰস্ত হৈ পৰে।
৫। শিক্ষাৰ্থীৰ পূৰ্বজ্ঞান অভিজ্ঞতাৰ প্ৰতি শিক্ষকৰ দৃষ্টিহীনতা যোগাযোগ স্থাপনৰ ক্ষেত্ৰত প্রতিবন্ধকতাস্বৰূপ হৈ উঠিব পাৰে।
৬। শিক্ষা উপাদান বা বিষয়বস্তুৰ শিক্ষাদানৰ পূৰ্বে উপযুক্ত আঁচনিৰ অভাৱত যোগাযোগ ব্যৱস্থা বিঘ্নিত হ’ব পাৰে।
৭। সমগ্ৰতাৰ প্ৰতি দৃষ্টি হেৰুৱাই কেৱল অংশবোৰে প্ৰাধান্য লাভ কৰিলে শিক্ষক-শিক্ষাৰ্থীৰ যোগাযোগ বাধাপ্রাপ্ত হয়।
৮। শিক্ষাৰ্থীৰ ব্যক্তিগত পাৰ্থক্যৰ প্ৰশ্ন শিক্ষকৰ বিবেচিত নহলে যোগাযোগ ক্ষতিগ্রস্ত হৈ পৰে।
৯। শিক্ষকৰ মাত যদি বৰ সৰু হয় আৰু সুৰৰ পৰিৱৰ্তন সাধন কৰা নহয়, তেতিয়াও শ্ৰেণীকোঠাৰ যোগাযোগ বাধাপ্রাপ্ত হ’ব পাৰে।
১০। শিক্ষাদানৰ বেলিকা প্ৰয়োগ কৰা চিহ্নসমূহ যেনে-আখৰ, শব্দ, সংখ্যা, ৰেখা চিত্ৰ আদি শিক্ষাৰ্থীৰ বাবে দুর্বোধ্য হৈ পৰিলে যোগাযোগ স্বাভাৱিকতেই বাধাপ্রাপ্ত হয়।