NIOS Class 12 Tourism Chapter 20 यात्रा एजेंसियों के कार्य एवं पर्यटन संचालन व्यापार

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NIOS Class 12 Tourism Chapter 20 यात्रा एजेंसियों के कार्य एवं पर्यटन संचालन व्यापार

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यात्रा एजेंसियों के कार्य एवं पर्यटन संचालन व्यापार

Chapter: 20

पाठगत प्रश्न 20.1

1. यात्रा-एजेंसी से क्या अभिप्राय है?

उत्तर: कोई यात्रा-एजेंसी थोक एजेंसियों के पैकेज बेचती हैं तथा कमीशन से आय अर्जित करती हैं और यात्रा-सेवाओं के लिए किसी खुदरा दुकान की तरह कार्य करती है।

2. यात्रा-एजेंसियों और पर्यटन संचालकों को मध्यस्थ क्यों कहा जाता है?

उत्तर: दोनों को मध्यस्थ कहा जाता है क्योंकि वे ग्राहकों को एक साथ लाती हैं और उन्हें प्रमुख सेवाएँ प्रदान करती हैं तथा ग्राहकों व होटलों के लिए विक्रय तथा क्रय की प्रक्रिया को मज़बूत बनाती है।

पाठगत प्रश्न 20.2

1. यात्रा-एजेंसियों के दो प्रमुख प्रकारों का उल्लेख कीजिए।

उत्तर: यात्रा-एजेंसियों के दो प्रमुख प्रकार है- 

(i) थोक यात्रा एजेंसी।

(ii) खुदरा यात्रा एजेंसी।

2. खुदरा यात्रा-एजेंसी से क्या अभिप्राय है?

उत्तर: खुदरा यात्रा-एजेंसी सीधे पर्यटकों को पर्यटक उत्पाद बेचती हैं।

3. मूल्य-वर्द्धित कीमत क्या है?

उत्तर: मूल्य-वर्द्धित कीमत खुदरा कीमत तथा थोक लागत के अंतर को मूल्य-वर्द्धित कीमत कहा जाता है। 

4. थोक यात्रा-एजेंसी क्या है?

उत्तर: थोक यात्रा-एजेंसी ये थोक में भिन्न आपूर्तिकर्ताओं से सेवा अवयवों की खरीद, डिजाइनिंग (रूपरेखा तैयार करना), पैकेजिंग, विक्रय तथा पुनः विक्रय का कार्य करती हैं।

पाठगत प्रश्न 20.3

1. पर्यटन-संचालक कौन होता है?

उत्तर: पर्यटन-संचालक यात्रा संचालक, एक ऐसा संस्थान, फर्म या कंपनी है जो भिन्न सेवा प्रदाताओं से यात्रा अवयवों का क्रय करती है और इन्हें पर्यटन-पैकेजों में बदलकर अपनी कीमत निर्धारित करती है या तो सीधे ग्राहकों को या फिर खुदरा व्यापारियों जैसे मध्यस्थों द्वारा बेचती है।

2. पर्यटन-संचालक के विभिन्न प्रकारों का उल्लेख कीजिए।

उत्तर: पर्यटन-संचालक के विभिन्न प्रकार है – घरेलू, अंतर्गामी, बहिर्गामी तथा स्थलीय संचालक।

3. अंतर्गामी और बर्हिगामी पर्यटन संचालको में क्या अंतर होता है?

उत्तर: 

अंतर्गामी	बर्हिगामी
अंतर्गामी संचालक विदेशी पर्यटकों की देखरेख करते हैं ।	बहिर्गामी परिचालक देश से विदेश जाने वाले पर्यटकों की देखरेख करते हैं।

4. घरेलू पर्यटन-संचालक कौन होता है?

उत्तर: घरेलू पर्यटन-संचालक परिचालक देश के भीतर संचालन करता है और घेरलू पर्यटकों की देखरेख करता है।

5. कुछ स्थलीय सेवाओं की सूची बनाओ।

उत्तर: कुछ स्थलीय सेवा-

(i) स्थानीय यातायात।

(ii) गाड़ियाँ।

(iii) गाईड्स।

(iv) कार्यक्रम।

(v) भाड़े की गाड़ी।

(vi) मनोरंजन सेवाएँ आदि।